用心浇灌安全花――榆林榆阳供电分公司安全生产工作侧记

电力18讯：    安全生产重于泰山，供电服务优质第一。榆林市供电公司榆阳分公司自"五大"体系导入后，在新领导班子的新理念、新思路的带领下，始终秉承"优质服务，共谋发展"的服务方针，不断加强安全生产，提升服务水平，践行社会责任，使"你用电、我用心"的服务品牌更加深入人心。  
　　　      
    电力供应的“护航人”
　　　
    “四达公司小区全部停电，速处理”10月3日晚上8时，该分公司值班员接到95598报修电话。电话就是命令，保电刻不容缓，在接到报修电话后，该分公司迅速组织抢修人员在10分钟之内赶到了现场，并立即查找故障点，确保迅速恢复供电。
　　　
    经对小区箱式变压器进行检查，发现箱变高压进线柜高压熔断器损坏，造成小区缺相。面对该高压熔断器市场紧缺的实际情况，抢修人员迅速启用紧急应对方案，一方面在现场继续排查潜在故障，另一方面与物业公司协商，抓紧与该小区其他客户联系，经过多方协调成功借用其中一家客户备用高压熔断器。经过连续两个多小时的奋战后，10时30分该小区供电终于恢复正常。“真是太感谢你们了，要是没有你们，真不知道我们这个‘双节’要该怎么过呢。”小区居民王大妈紧紧握着抢修人员的手说道。
　　　　
    安全供电离不开该分公司运行抢修班工作人员的默默付出，作为分公司安全发展的护航使者，他们从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为确保双节期间电网安全运行，他们提前做好各项准备工作，有计划地制定保电方案、有步骤地进行特殊巡视检查，将“满意于客户、放心于政府”的意识始终贯彻在整个工作之中，将“反违章工作”思想始终贯彻在秋检工作之中。无论刮风下雨，不分上下班，全体运行人员和值班人员24小时待命，用辛勤和执着，兑现着优质服务的承诺，用一腔热血，传承着“电流”的力量和魅力。

　　　
    安全生产的“用心人“
   
    “你好，我是榆阳区供电分公司运行班张洪峰――281广场线停送电工作联系负责人。281广场线工作现已全部结束，人员全部撤离，电缆耐压试验合格，相序正确，具备带电条件，现在汇报完工。”9月26日，该分公司所辖8条开发区电缆成功完成线路改造。
　　　　
    此次线路改造意义重大，不仅考验了该分公司对电网的重新规划能力，也为电网建设、规划、改造方面积累了宝贵经验。“哪怕时间迟点、晚点，也要做到万无一失，确保安全！”该运行班胡班长在工作现场说的这句话一直萦绕在运行班全体人员的脑海中，“要敢做敢拼，宁可千日慎重，不可一时大意”已成为该运行班的工作作风，他们默默奋战在生产第一线，全力以赴保障供电无虞。
　　　
    该分公司紧紧结合“安全年”和“五查一抓”活动，强化生产运行管理，全力以赴做好十八大保电工作，加强重要线路的运行维护，开展供用电专项检查，严格秋检计划执行，加强应急演练和值班管理，做到每个重要环节、每个关键点责任到人，确保“十八大”召开期间政府部门、电气化铁路、煤矿、化工等重要及高危客户的安全稳定供电。
　　　
    用心服务的“贴心人”
　　　　
    9月25日，该分公司西沙供电所所长带领供电所人员来到芹河乡黄沙七墩村，挨家挨户了解农民用电困难问题。通过和村民交谈、与村干部座谈等形式了解到该村部分村民家里是地方电力供电，电压不稳，并且经常停电，村民们家里时常备有蜡烛、手电等应急照明用品，有几户人家为了节省开支，甚至备有几十年前的油灯。村民们说，生活用电供不上倒可以解决，哪怕原始一点也能忍受，但是生产灌溉供不上电，那可就影响一茬庄稼的收成。每每谈到这些，住在村东头的老吕直叹气：“这些（他们）就是电老虎么，说么（停）电就么电，庄稼种哈（下）都旱死了，谁来赔？”
　　　
    面对这样的情况，该供电所主深入田间地头检查电力设施，进行前期线路勘察，将问题梳理成书面材料上报该分公司，申报将黄沙七墩村用电难的情况在2013年农网改造工程中列项彻底解决，确保该村农户的正常用水和灌溉用水，以增加农民的粮食收成和提高农民的经济收入。
　　　　
    用心点亮生活，用爱温暖人心。该供电所还经常到农村进行用电安全知识宣传，向广大村民发放形式多样的宣传手册，为农村孤寡老人检查电路设备，并为他们安装了节能灯，帮助老人们洗衣叠被，逢年过节也都会送去米面油和慰问金。不仅为老人们送去了温暖，也点亮了他们生活的希望。“你们真是我们的贴心人呀。”黄沙七墩村的孤寡老人胡大爷每逢遇到供电所员工走家串户时都会感激地说出这样的话。
　　
    安全生产，心系百姓，彰显国家电网品牌。榆林榆阳分公司把保民生、保供电、保服务作为一项长效机制工作而常抓不懈，得到老百姓的交口称赞，并以卓有成效的工作，谱写了一曲安全生产、真诚服务、情暖塞北的壮丽赞歌。