班组细节渗透安全文化――义乌供电局“安康杯”竞赛活动侧记

电力18讯：    继2008年度荣膺全国“安康杯”竞赛优胜之后，2009年度，义乌供电局蝉联了这项“安康杯”竞赛的最高荣誉。近年来，在省电网公司的统一策划和运作下，全省电力系统“安康杯”一直保持着高起点、高规格的竞争状态，跻身全国优胜，不仅是“规定动作”的较量，更是“自选动作”的比拚。

    近年来，义乌供电局创新思路，把“安康杯”活动重点置于班组上，把“安康杯”活动关键定位在细节上。他们提出，加强班组安全建设，强化一线教育管理要成为“安康杯”活动的主题；局领导认为，“安康杯”竞赛要着眼于安全发展大局，着手于安全管理细节。正是源于班组的一个个细节，彰显着义乌供电局独特的安全文化。

    细节一：一台摄像机“拍”走违章陋习

    在义乌供电局，每个一线班组都配有一台摄像机，摄像机拍的不是风景，而是班组员工上岗作业时的每一个细节。“刚开始时对着摄像机作业也觉得别扭，现在我们都习惯了。”该局输变电公司一名员工这样对记者说。

    这项制度称之为作业全程摄像管理，2006年，输变电公司首先将摄像管理“请”进了班组，今年4月，这一做法在全局一线班组中广泛推行。

    说起作业全程摄像，义乌供电局相关负责人告诉记者，推行作业全程摄像不仅仅是员工上岗作业时多了一双监管的“眼睛”，更在于通过这种方式，获取安全生产最直观最准确的第一手资料，有利于把握安全生产的整体状况。他向记者介绍说，就电力系统而言，安全生产最大的压力来自于人的不安全行为，当违章操作成为习惯，事故就不可避免。

    义乌供电局安监科负责人对于推广作业全程摄像有着深刻的体会，他告诉记者，在电力作业中，如作业时不戴绝缘手套、使用验电笔前不先行确认等等是“常见病”，以前在义乌供电局员工的一线操作中也很普遍，尽管大大小小的会议反复叮嘱，但由于一些职工积习难改收效不大；而依靠实地检查，则犹如“猫捉老鼠”，检查人员在场，作业中规中矩；检查人员离开，一切恢复老样。全面推行作业全程摄像几个月下来，这些“常见病”如今已基本“治愈”。为配合这项制度的执行，义乌供电局建立完善了相应的奖罚措施，摄像机拍摄的每一个细节都记录在案，其中的违章行为自然也就一一暴光。“员工都有自尊心，如果经常在录像里亮相自己的作业陋习，因此而受到处罚，肯定会受到震动，督促自己遵章操作。”

    作业全程摄像不仅“拍”走了习惯性违章现象，也同时把安全生产中的一些新问题、新情况一一记录在案，义乌供电局藉此组织员工开展讨论，要求每个员工参与点评，寻找问题根源，提出整改方案。义乌局有关负责人认为，推广作业全程摄像虽然牺牲了一些工作效率，但比之于安全生产状况的明显改善，无疑是一件值得推广的好事。他告诉记者，通过摄像管理，纠正员工违章陋习，体现了以人为本，“因为我们的出发点这有一个，让每个员工都养成遵章操作的好习惯，保障自身安康。”令人欣慰的是，这项创新之举自全面推广以来，一线员工从不理解甚至抵触逐渐演变为理解、支持和配合。一名员工这样告诉记者，“人们都说习惯改变命运，摄像管理告诉我们的就是这样一个道理。”

    细节二：一本和谐台账“记”出款款深情

    运行工区的一名员工最近一直愁眉不展，工会小组长注意到了这个细节，并将其记录在了班组“和谐台账”，并和这名员促膝谈心，在谈心中得知这名员工的母亲遭遇了车祸，至今还躺在医院的病床上。工会小组长马上将这一情况向领导作了汇报，工会专门派人到医院慰问员工的母亲，并帮着解决事故的善后事宜，员工的愁眉舒展了，心结打开了。

    “和谐台账”是义乌供电局运行工区的一抹亮色。翻开“和谐台账”，上面不仅记录了班组每名员工的家庭基本状况，就连员工父母的身体情况，子女的教育情况也一一在列，工会经常走访员工，发现新情况及时“刷新”台账，这本台账俨然成了员工的一部动态档案。

    在采访中，义乌供电局相关负责人告诉记者，员工的身体状况、精神状况都会直接体现在工作上，员工家庭发生的细微变化都会直接影响到他的工作情绪，这样的细节很容易被人们所忽视，从而威胁到作业的安全。

    “安康杯活动，需要给员工营造一个身心安康的氛围，心理健康和身体健康一样需要我们去关注。”运行工区工会小组负责人告诉记者，通过“和谐台账”，工会小组对班组每个员工的家庭情况都做到了胸有成竹，而一旦员工遭遇家庭重大变故或者发生意想不到的困难，也可以及时开展心理疏导，“一个人的力量总比不上大家的力量，班组在开导慰问的同时，也尽可能为员工出主意，提供帮助。”

    友情暖心，亲情可贵。除了“和谐台账”，义乌供电局还在全局开展了“家庭互保”活动，并将其作为“安康杯”竞赛的一项重要工程。在班组园地粘贴员工全家福，向家人赠送安全寄语，组织家属参观施工现场，动员员工和家属一起查找安全隐患……这一系列的活动不但加深了亲情，更为安全生产平添了一道家庭堡垒。

    细节三：一次班组交流“道”出团队精神

    6月30日，义乌供电局输变电公司和运行工区的班组员工坐在了一起，他们要开展一次交流活动。现场的气氛十分活跃，两个班组的员工“你问我答”，就工作中出现的问题和疑点展开深入友好的讨论。

    供电是一个系统工程，企业内部分工繁多又环环紧扣，因此不同工种，尤其是前后工序间的紧密衔接就显得至关重要。陈立根告诉记者，从以往电力系统的实践看，由于前后道工序“老死不相往来”，衔接不紧而出现的问题甚至事故并不鲜见。以输变电和运行工区为例，前者负责电力的输送，而后者负责电力输送后的正常运行，两个环节需要紧密配合才能确保安全运作，开展班组交流意义就在于此。

    在交流现场，员工普遍反映，以前对于对方工作的特点、规律、容易发生的问题了解不多，因此在相互配合上或多或少存在欠缺，如今通过相互交流，共同探讨，有了“共同语言”，不仅在技术上互相促进，而且在感情上相互交流，增强了默契，也增进了友谊，增添了团队精神。

    记者了解到，义乌供电局每年都要和员工签订“四不伤害”责任书，而其中“不伤害他人”是很重要的一项，它体现的是员工的责任性，也体现着团队意识。开展班组间的交流正是落实“四不伤害”的创新行动，也是倡导安全文化的题中之义。

    班组是企业的细胞，义乌供电局通过一个个富有创意的设想，一个个活灵活现的细节，渗透着安全文化，激活着班组细胞，实践着安康理念。                                （庞芸）