注重安全管理中的情感激励

电力18讯：    林文钦

    近一时期以来，针对职工安全意识有所放松的情况，东南沿海一些供电公司陆续开展以“关心职工生命安全和家庭幸福”为主题的情感激励活动，采取多种形式，给职工以安全警示，各公司安全管理呈现良好态势。

    情感激励活动不免让人对传统安全生产教育模式进行反思。刚性地向员工灌输“你要安全”意识，固然在一定时间内能起到一些促进作用。但从员工的角度来讲，由于安全生产的主动权掌握在管理者手中，员工往往处于被动应付的位置。靠硬性灌输管理指令，久而久之，常会造成员工对强硬的安全管理产生抵触情绪，很难发挥员工参与安全管理的主动性。

    与之相反，情感激励作为一种柔性管理方式，是站在员工的角度上，以爱护、关心、帮助的情感去调动职工的积极性和创造性。现代心理学告诉我们，管理者对员工的态度往往会起到一种暗示作用，积极的态度产生积极的暗示，消极的态度自然产生消极的暗示。情感激励就是一种积极暗示，可以有效地发挥员工的潜能。在这一点上，法国电力公司安全教育方式给我们以很大的启示，在其管理过程中，管理者永远不对员工说“你错了”或“你不行”，管理者永远都是员工热情的支持者、引导者，时时给员工“你可以”、“你能胜任”的积极鼓励。

    从先进企业的成功管理经验来看，情感激励能使员工乐于参与企业安全管理，达到事半功倍的效果。作为企业管理者，不妨对员工多些情感激励，使其融入安全生产活动中去。通过有效激励，将安全生产的刚性压力化为广大员工的自觉动力。在日常生产中，管理者应关心员工的思想和生活，必要时可将安全管理的触角延伸至家庭，多送温暖，以情感人。随着时间的推移，自然起到潜移默化的功效，使员工主动树立起“我要安全”的理念。

    如何开展情感激励，使其在安全生产中发挥有效作用？笔者认为，首先，要大力开展安全理念系列宣传活动。比如可将“安全我一个，幸福我全家”等关怀警句，张贴在企业的醒目位置，时时激励员工安全生产。其次，可以制作一些反面教材，以事故为鉴，将以往各行业发生的生产事故案例汇编成册，警示员工，从中汲取教训。第三，要大力开展安全文化活动。比如举行安全主题演讲比赛和安全征文等，为安全管理出点子，使安全观念进一步深入人心。第四，要充分发挥安全管理人员的作用。安全管理人员可以手把手地向职工传授提高安全生产的技能，如怎样落实安全技术措施，怎样找危险点采取预防措施，改变员工被动应付安监人员的逆反心理，主动培育其安全意识。

    安全生产作为电力企业永恒的主题，是一个不断行进中的常态管理过程，对于员工来说，“与其推着走，不如自觉行”。情感激励作为现代企业的有效管理方式，无疑可起到推动电力安全生产从被动执行转向主动参与的作用，从而达到“润物细无声”的佳境。