湖北装备“驾照式”办公考核大幅提升工作效率
和开车上路类似,如有违反行为规范行为将被扣分,记满6分进行“回炉”学习,记满12分扣罚业绩,两次记满12分,调离机关管理岗位……
自机关本部搬迁以来,湖北装备公司便出台《公司机关本部人员工作及日常行为规范考核办法》,将这种类似“驾照式”记分管理模式引入机关日常管理,极大地促进了管理岗位服务水平和工作质量的提升。
根据《办法》,记分主要针对工作纪律、工作任务、环境卫生、安全工作等四方面的行为,共设置30个扣分项目。《办法》采取日常监管与专项检查相结合的模式进行,各部室根据工作职责进行分项管理,公司监察审计部、人力资源部负责考核落实,并在月度例会及微信群上定期公布。
在记分项目及分值方面,《办法》规定,机关本部全体干部员工的违规行为,依据行为的轻重程度,每次分别记0.5至6分。对重复出现违法违规行为的,按次数累计记分。其中,迟到或早退扣0.5分/次;私下接收管理服务对象或客户宴请及财物等扣4分/次;违反集团或公司违规违纪管理规定,受到警告或诫勉谈话处分的扣3分/次……
与驾照扣分的原理相似,《办法》规定,扣分管理的记分周期为12个月,每周期总分为12分。一个记分周期满后,记分分值累加不足12分的,该周期内的记分分值予以消除,不转入下一记分周期。对于一个记分周期内记满12分的机关本部人员,湖北装备将对其进行严格经济处罚(从扣罚当月开始执行一个年度),并取消当年先进评比资格。在一年中两次扣分满12分,则交由公司人资部进行调岗处理。
开展“驾照式扣分”把过去抽象的提升机关服务效率变为具体的分数量化,这对时刻警醒机关干部员工,倒逼他们转变机关作风,增强服务意识,将起到积极的促进作用。该《办法》实施一个月来,取得了良好的效果,公司整体办事效率显著提升。
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