黄梅供电公司组织收看停电信息发布视频会
2013-11-07 16:28:17 来源:
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电力18讯: 11月6日下午,黄梅县供电公司在一楼视频会议室分会场,组织相关部门人员收看了省电力公司停电信息发布电视电话会议。公司发策部、调通、运维、客户中心等部门负责人参加了会议,副总经理王华章到会并作了重要讲话。
会后,公司立即召开了专题会议,及时贯彻落实省电力公司停电信息发布电视电话会议精神,安排部署下阶段相关工作。
会上,副主任王爱武传达了11月4日,市公司优质服务专项督导会上的会议精神。
与会人员结合本单位实际,在下段工作中,如何规范停电信息发布的及时性、准确性等工作进行了有益的探讨并提出具体落实措施。
最后,王华章指出从本月9日起,省公司95598的“投诉、举报、意见、建议、表扬” 五项业务,将由国网客户服务中心南方分中心受理。这是国网公司深入推进 “三集五大”在改革中的又一大举措,就今天的会议精神强调四点意见:一是各单位要严格执行省公司停电信息发布电视电话会议要求,强化措施,有序推进。二是要充分认识公司在停电信息发布服务工作上取得的成绩,深入分析了存在的差距和问题,增强责任意识,不断提高服务水平、提升服务品质,营造和谐的供用电环境;三是认清形势,进一步增强履行“四个服务”宗旨的责任感和使命感,认真搞好停电信息发布工作,切实提高停电信息发布管理水平;四是各单位要高度重视,履行职责,严格按照上级要求,将停电信息发布工作,做好、做细,做实、确保取得实效。使供电、用电工作有序开展。
会后,公司立即召开了专题会议,及时贯彻落实省电力公司停电信息发布电视电话会议精神,安排部署下阶段相关工作。
会上,副主任王爱武传达了11月4日,市公司优质服务专项督导会上的会议精神。
与会人员结合本单位实际,在下段工作中,如何规范停电信息发布的及时性、准确性等工作进行了有益的探讨并提出具体落实措施。
最后,王华章指出从本月9日起,省公司95598的“投诉、举报、意见、建议、表扬” 五项业务,将由国网客户服务中心南方分中心受理。这是国网公司深入推进 “三集五大”在改革中的又一大举措,就今天的会议精神强调四点意见:一是各单位要严格执行省公司停电信息发布电视电话会议要求,强化措施,有序推进。二是要充分认识公司在停电信息发布服务工作上取得的成绩,深入分析了存在的差距和问题,增强责任意识,不断提高服务水平、提升服务品质,营造和谐的供用电环境;三是认清形势,进一步增强履行“四个服务”宗旨的责任感和使命感,认真搞好停电信息发布工作,切实提高停电信息发布管理水平;四是各单位要高度重视,履行职责,严格按照上级要求,将停电信息发布工作,做好、做细,做实、确保取得实效。使供电、用电工作有序开展。
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