太原供电公司开通短信方式提醒缴纳电费
2013-11-05 09:23:56 来源:
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电力18讯: 11月4日上午,家住太原市金刚里一巷的刘先生,手机上收到一条提醒短信:“尊敬的客户,您已欠电费45.05元,户号XXXX户名XXXX,为避免停电,请您尽快到当地国家电网供电营业厅缴纳电费,谢谢合作!”刘先生赶紧通过网上银行缴纳了拖欠电费。手机提醒短信是太原供电公司提高工作效率、提升窗口单位优质服务水平的一项便民新举措。
近年来,太原供电公司陆续推出无线POS机、网上银行自助缴费、24小时自助缴费和唐久便利店电费代收 等21种缴纳电费方式,受到了市民的一致好评。但部分市民因工作或个人原因忘记了缴纳电费时间,为了避免产生滞纳金,供电公司收取电费人员在小区或用户楼道醒目位置张贴电费缴纳通知,在此基础上增加了短信提醒用户的方式,确保用户及时了解电费信息。
据了解,截至目前,通过短信催缴电费的服务已覆盖城区10万供电客户,没有登记手机的用户可以拨打95598供电热线订制手机短信电费通知服务,或到营业厅办理,不收取任何费用。此外,供电公司提醒客户防止犯罪分子利用短信诈骗电费,催费短信仅建议用户通过营业厅或网银缴纳电费,不指定任何银行账户转账交费。下一步,太原供电公司将在短信中完善客户用电量、缴费截止日期、滞纳金等信息,为供电客户提供更加方便快捷高效的服务。
(原标题:太原供电公司开通短信方式提醒缴纳电费)
近年来,太原供电公司陆续推出无线POS机、网上银行自助缴费、24小时自助缴费和唐久便利店电费代收 等21种缴纳电费方式,受到了市民的一致好评。但部分市民因工作或个人原因忘记了缴纳电费时间,为了避免产生滞纳金,供电公司收取电费人员在小区或用户楼道醒目位置张贴电费缴纳通知,在此基础上增加了短信提醒用户的方式,确保用户及时了解电费信息。
据了解,截至目前,通过短信催缴电费的服务已覆盖城区10万供电客户,没有登记手机的用户可以拨打95598供电热线订制手机短信电费通知服务,或到营业厅办理,不收取任何费用。此外,供电公司提醒客户防止犯罪分子利用短信诈骗电费,催费短信仅建议用户通过营业厅或网银缴纳电费,不指定任何银行账户转账交费。下一步,太原供电公司将在短信中完善客户用电量、缴费截止日期、滞纳金等信息,为供电客户提供更加方便快捷高效的服务。
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