宝应供电黄塍所积极推广电费微信平台
2013-10-23 15:53:08 来源:
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电力18讯: “只要登录‘国网江苏省电力公司’微信平台,不需要打印清单,不需要排队等候,就可以查询每天的用电量、电费和更多的用电信息。”“是吗,我手机可以装吗,帮我看看吧。”这是10月20日,黄塍供电所营业员与前来办理业务的用电客户之间的一番话。连日来,黄塍供电所积极向用电客户宣传推广微信平台查询电费,并耐心地帮助客户绑定户号,更改户号密码等。
自从省公司微信公众服务平台正式上线投入运行以来,该所将熟悉智能手机操作的年轻工作人员进行集中学习、培训,率先学会使用该微信服务,并要求每一位员工向身边的亲朋好友宣传推广。为使更多用电客户关注此微信平台,该所除了向前来办理用电业务的客户积极宣传推广、演示绑定户号,还在催收电费、故障报修、走访客户的时候,将操作流程照片宣传资料发放到用户手中,指导客户使用,感受全新的服务。
微信服务平台推出,受到了广大年轻用电用户的亲睐。不少年轻人表示:现在缴电费越来越方便了,POS机刷卡、银行代扣、全民付自助缴费、网上银行等等,现在又有了微信平台查询,既方便又快捷。
据了解,在微信平台上不仅可以提供电费账单查询、近七天准时用电量、停电信息,还可以了解到更多的服务资讯信息,浏览95598网页、电力微博等。
自从省公司微信公众服务平台正式上线投入运行以来,该所将熟悉智能手机操作的年轻工作人员进行集中学习、培训,率先学会使用该微信服务,并要求每一位员工向身边的亲朋好友宣传推广。为使更多用电客户关注此微信平台,该所除了向前来办理用电业务的客户积极宣传推广、演示绑定户号,还在催收电费、故障报修、走访客户的时候,将操作流程照片宣传资料发放到用户手中,指导客户使用,感受全新的服务。
微信服务平台推出,受到了广大年轻用电用户的亲睐。不少年轻人表示:现在缴电费越来越方便了,POS机刷卡、银行代扣、全民付自助缴费、网上银行等等,现在又有了微信平台查询,既方便又快捷。
据了解,在微信平台上不仅可以提供电费账单查询、近七天准时用电量、停电信息,还可以了解到更多的服务资讯信息,浏览95598网页、电力微博等。
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