江苏电力掌上生活客户端上线 可在线缴电费
2012-11-23 14:04:01 来源:
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电力18讯: 缴电费不用再去供电营业厅排队啦,有个手机就能轻松搞定!22日记者获悉,即日起供电部门已经推出了“江苏电力掌上生活”客户端,市民朋友们只要拥有一部智能手机(比如苹果手机),就可以通过在智能手机上安装该客户端,在线办理电费缴纳等多项供电业务。
手机搞定系列服务
据无锡供电公司的相关负责人介绍,在目前最热门的安卓和苹果IOS手机操作系统都可以查到“江苏电力掌上生活”客户端。该客户端的界面以九宫格形式展现,服务项目包括:电费查询、停电公告查询、营业厅网点查询、缴费充值功能、我的空间、信息订阅、信息查询、业务受理、客户服务九大功能模块。市民可以利用智能手机前往苹果APP Store、安卓市场或者江苏省电力公司95598客户服务网站(https://95598.js.sgcc.com.cn)“掌上生活”栏目下载相应版本的客户端软件。
对于不经常使用手机的老年人或对客户端不熟悉的市民,“江苏电力掌上生活”客户端还具备电话直通功能,只需点击“客户服务”栏目中的“服务热线”按钮即可直接联系95598客户服务热线。该客户端的应用,彻底颠覆了供电营业厅“8小时窗口服务”模式,可以24小时不间断地为广大市民提供服务。
充值需用电费充值卡
22日记者用苹果手机进行了实验。在登录客户端后,记者随意点了其中的电费查询,在选择了电费年月后,很快就查询到了自己峰电和谷电的电量和价格。随后,记者又点击了充值卡充值功能,页面上显示了只要输入18位的充值卡密码,并提交就能成功缴纳电费。
此外,点击停电公告后,记者就能通过日期和地域的查询,查看自家近期是否会停电,而通过网点查询图标,记者可以查到整个江苏省内所有的供电营业厅的地址和电话。
“目前用手机充值只能使用电费充值卡。” 无锡供电公司相关人士介绍,下一步,电力公司将在该客户端基础上进一步探索,以智能电网的建设为契机,引入先进技术手段,着力提升优质服务水平。(唐奕 丁罕)
手机搞定系列服务
据无锡供电公司的相关负责人介绍,在目前最热门的安卓和苹果IOS手机操作系统都可以查到“江苏电力掌上生活”客户端。该客户端的界面以九宫格形式展现,服务项目包括:电费查询、停电公告查询、营业厅网点查询、缴费充值功能、我的空间、信息订阅、信息查询、业务受理、客户服务九大功能模块。市民可以利用智能手机前往苹果APP Store、安卓市场或者江苏省电力公司95598客户服务网站(https://95598.js.sgcc.com.cn)“掌上生活”栏目下载相应版本的客户端软件。
对于不经常使用手机的老年人或对客户端不熟悉的市民,“江苏电力掌上生活”客户端还具备电话直通功能,只需点击“客户服务”栏目中的“服务热线”按钮即可直接联系95598客户服务热线。该客户端的应用,彻底颠覆了供电营业厅“8小时窗口服务”模式,可以24小时不间断地为广大市民提供服务。
充值需用电费充值卡
22日记者用苹果手机进行了实验。在登录客户端后,记者随意点了其中的电费查询,在选择了电费年月后,很快就查询到了自己峰电和谷电的电量和价格。随后,记者又点击了充值卡充值功能,页面上显示了只要输入18位的充值卡密码,并提交就能成功缴纳电费。
此外,点击停电公告后,记者就能通过日期和地域的查询,查看自家近期是否会停电,而通过网点查询图标,记者可以查到整个江苏省内所有的供电营业厅的地址和电话。
“目前用手机充值只能使用电费充值卡。” 无锡供电公司相关人士介绍,下一步,电力公司将在该客户端基础上进一步探索,以智能电网的建设为契机,引入先进技术手段,着力提升优质服务水平。(唐奕 丁罕)
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