湖北电力信息通信系统引进主网管理理念规范管理工作调查
2011-01-14 10:51:02 来源:
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电力18讯: 我们处在一个信息化的时代。信息技术和产业的发展应用,全方位改变着人类的生产方式和生活方式。党的十七大提出,发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合,促进工业由大变强。
2005年,国家电网公司按照建设数字化电网、信息化企业的目标,制订“十一五”信息发展规划,明确了未来五年的总体发展目标和实现目标的途径,突出强调要推进公司发展方式和电网发展方式的根本性转变,将信息化提升到发展战略的高度,明确提出要建设企业级信息系统的要求。
在国家电网公司的统一部署指导下,湖北省电力公司通信信息工作在 “十一五”实现了跨越式发展。信息化工作已经全面渗透到湖北省电力公司各个管理领域和各项管理环节,信息化在企业管理中的支撑和引领作用不断增强,不断推动企业管控模式由自转向公转、由壁垒向协同、由分散向集中、由自发向可控、由孤岛向共享的转变,有效促进了企业和电网的科学发展,为集约化管理、集团化运作提供了支撑,信息化工作带来的效能、效率和效益逐步显现。一个数字化、信息化的湖北电力,雄踞荆楚大地。
湖北省电力公司的信息通信工作是怎样取得如此辉煌成就的?近日,记者走进湖北省电力公司,发现管理工作在其中起到了至关重要的作用。湖北省电力公司管理者将主网先进的管理理念和做法“移植”到信息通信系统的管理工作中,有效 夯实了管理基础,为信息通信工作的腾飞打造了坚实的“起飞平台”。
一
管理是一切工作的基础,而基础管理对于信息通信工作更是至关重要。
2005年9月的一天,湖北某供电公司响起通信警报,一名大学毕业刚参加工作的大学生进入机房打开机柜和地板,暴露在他眼前的景象让他手足无措:各种线路线缆没有分层,杂乱无章地纠缠在一起,标签也残缺不全,而且标准不一,手写的内容潦草简单,有些字迹已经模糊不清。机柜里的出线同样是乱七八糟,让科班出身的他完全不知道从哪里下手。
该公司负责通信工作的主任告诉记者,从该公司1992年建设机房至今,所有线路都是简单绑扎,简单标识,没有分层,也从没有进行统一整理。
上述大学生第一次踏进机房时见到的景象不是个别现象。湖北电力信息通信中心的工程师告诉记者,不是某个公司的问题,全省电力信通系统所有的机房和设备都是这样。
记者从湖北省电力公司各地市公司报送的材料中也都发现这样类似的描述:……敷设随心所欲,无章可循……盘根错节,光缆去向无从查找……只不过,这种乱象都处于隐蔽之中―――不打开机柜盖和机房地板,是不会被发现的。记者猜测,也许正是因为这个原因,导致这种情况不容易受到重视。
据介绍,全国大部分地方也都是这种 情况。这从行业内流传的一个笑话可见一斑:只要见到乱七八糟的线路,就会有人嘲笑,这线是“通信”接的吧。
业内专家介绍,与主网安全生产管理比较,信息通信运行工作长期存在以下弊端:安全意识淡漠,无票操作现象严重。运行维护人员多认为通信专业操作不影响主网安全生产,没有办票工作理念;通信命名没有统一。各单位自行对系统节点予以命名,导致通信运行和调度时命名混乱,无法精确填报和审批“两票一单”(工作票、检修票和方式单);通信资源准确性差。资料多头管理,手工备份,没有实现信息化共享;通信调度手段落后。各级通信调度仍然依靠电话加传真方式传递信息,手工统计报表、依靠邮局传递纸质版文件等落后工作方式普遍存在,严重影响工作效率。
湖北省电力公司管理者分析了导致这种情况的原因:“一般来说基础管理工作容易被觉得无所谓,费时费力不讨好,不像别的工作那样声势浩大,容易出成绩。特别是在看不见摸不着的二次系统,基础管理普遍比较薄弱。作为辅助服务的通信工作更是如此。很多人都抱着能通能用就行的态度,工作管理粗放。再加之日积月累之后,清理整顿的难度加大,更懒得或者不敢整顿,由此形成恶性循环。”湖北省电力公司的管理者清醒地意识到,“能通就行”已经远远不能适应电网的快速发展。特别是在国家电网公司提出集团化运作、集约化发展、精细化管理和“一强三优”的发展目标,提出建设坚强智 能电网的要求后,对信通服务工作的要求更加提高。“如果还是维持老样子,那一定会出乱子。效率先不说,光是安全上的隐患就让人睡不着觉―――谁知道哪儿埋着个定时炸弹?”“为什么那么庞大复杂的电网一次系统都做得那么好了,而相对简单的二次系统的状况还这么落后?”湖北电力信息通信人在反思。
“根子就在认识上,在作风上。一定要把作风和观念转过来!”湖北电力管理者决定“移植”电网主业先进的安全生产管理理念,规范信息通信运行管理工作。
二
全面向一次系统管理理念和水平看齐,湖北电力信息通信系统掀起声势浩大的管理基础工程建设。
引入主网安全生产理念,加强系统缺陷管理。
他们针对通信专业特点制定了系统缺陷的管理制度,每周统计消缺工作和定期开展分析统计,并根据统计结果制定和实施技改项目,为系统安全可靠运行奠定良好的硬件基础。他们彻底消除了全省通信电源的运行隐患。
根据2005年至2006年缺陷分析,通信站直流电源系统缺陷占50%以上,且电源故障造成的影响最为严重。2007年至2008年,湖北电力信通中心连续两年实施省级通信站电源改造一、二期工程,新增开关电源111台、蓄电池63组、直流切换屏109台,实现了全省131座省级通信站双直流电源系统改造。他们完成了省公司光缆通道等多项技术改造项目,实施了省公司大楼光缆竖井“单改双”、省公司出口光缆武汉城区12处高危路段电缆入地;调度和行政交换网信令改造,使全省电话接续速度由7秒提高到1秒;分期建设了通信网综合监控与管理系统,实现了59座通信站环境远程监控和131座通信站动力远程监控。建立了通信资源管理系统,实现了省级通信资源和工作资料的电子化、信息化管理。
引入电网安全生产管理理念,规范通信运行管理工作。
他们坚持“安全第一,预防为主”的方针,狠抓制度建设和落实。坚持每月召开安全生产例会、每季度召开安全生产委员会会议、对安全生产工作进行分析、总结和部署。与各部门签订责任书,实施全员安全生产风险保证金制度,每年开展安全管理规章制度清理修订工作。将电力一次系统预防性检测的理念引入到信息网络设备中,研究编写 《湖北电力信息设备预防性检测规范》等12项技术规范。他们深入开展通信标准化作业工作,规范通信运行和检修流程。组织全省技术骨干编写了《通信标准化作业管理办法》和27类作业的标准化作业书范本,并于2006年12月在全省下发试行。通过近一年的实际应用,在广泛征集和交流各单位实践经验后,又在2008年3月继续扩大标准化作业范围,组织编写了62份标准化作业书和34份作业卡,基本涵盖了所有通信设备和光缆的检修、巡视、安装调试等运维工作内容。严格要求各单位在日常操作中执行标准化作业,并予以考核。他们还借鉴变电站管理经验,规范机房运行管理。在省公司和地市公司所有机房安装门禁系统,实施机房出入信息化管理。
编制《传输机房现场运行规程》、《通信机房管理制度》和《设备周期性巡视制度》,并要求工作人员必须填写工作票方能进入机房工作。参照变电运行和检修各司其职独立工作的模式,重新规范了运行和检修人员的工作职责。 借助通信资源管理系统建设,创新通信运行管理模式。
他们全面推广通信资源标准化命名工作。以国网公司通信系统标准化命名文件为指导,按照实际情况,制定了《湖北电力通信标准化命名实施规范》。先后组织召开了三次学习班,对全省各级通信运行单位的负责领导和技术专责予以宣贯落实。目前,通信资源管理系统中的设备台账数据库已全部按照规范要求统一命名,并推广完成了全省12个地区118座站点的标准化标识牌安装工作。他们统一通信资源的管理模式。在数据库中设置专人数据录入,并负责数据的完整性和准确性,通信调度通过系统数据库编制运行方式,各级人员按权限浏览和使用数据,实现了通信资源的准确性,共享性和统一性。他们规范ODF架光缆纤芯的跳纤管理。在进行跳纤工作时必须严格按照方式单操作,同时在电路两端按统一标准粘贴包含有跳纤所属光缆段及编号、业务名称、起点和终点四项信息的标签。他们严格推广执行工作票、检修票和方式单制度,并实现在通信资源管理系统平台上流转。湖北电力信通中心针对通信专业操作和主网检修不同的特点,重新明确了“两票”内容和要求:凡涉及通信网络操作,有可能影响系统运行的工作均需填写检修票;凡进入通信机房工作,不涉及通信系统运行的工作均需填写工作票。“两票”必须首先在网上填报,经过严格的审核、会签、批准流程,经通信调度许可后方能开工。工作人员必须手持方式单和检修票现场作业,工作完成后,必须向通信调度报完工,经许可后方能完工,并由调度员在网上终结。通过上述措施,确保了作业操作的准确性和可靠性,在制度上杜绝了无票操作、误操作等影响运行的现象发生。他们实现了工作资料的信息化管理。充分利用通信资源管理系统网络化平台功能,将值班日志、各类标准规范、会议电视纪录、通信接入资料、会议通知及纪要等日常工作资料在网上发布,方便了工作人员及时了解和查询有关信息。
结合通信系统标准化命名工作,狠抓机房规范化建设。
在系统以往建设中只注重电路的硬件功能,不注重机房设备的走线、绑扎和标识等软环境建设。随着设备的不断增加,零乱无章的线缆和标牌给安全运行和维护带来了极大的困难,也易形成安全隐患。为改变 这种局面,他们结合通信系统标准化命名工作,狠抓机房规范化建设。众所周知,对现有机房和运行设备进行整改是老大难问题。他们采用“四个统一”的原则开展此项工作。一是统一认识。向全省各级通信运行单位宣贯机房规范化建设的必要性,让员工认识到机房规范化建设不是只做表面工作,而是通过这项工作规范员工的日常工作标准,并养成严谨的工作习惯。为此各单位纷纷成立以一把手为组长的领导小组督导此项工作。二是统一标准。按照标准化命名的要求,从机房环境、强弱线缆排列走向、机柜尺寸颜色、接头处标识等大小节点予以规范,并确定了宜昌和荆门公司通信机房作为典型经验在全省推广,形成全省机房统一的建设模式。三是统一完成时间。
2010年完成全省通信机房规范化整改与建设。四是统一经费。在积极争取地市公司支持的基础上,对12家地市运行单位予以经费补贴。同时中心还通过现场经验交流会、全省统一制作标识牌、组织召开多次宣贯会、提前参与基建工程机房建设和验收等多种方式积极推动机房规范化建设,取得了良好的效果。
三
在这些工作中,给人印象最深的要数“通信资源标准化管理活动”。这是湖北电力信息通信系统引入主网管理理念的一个重头戏,也堪称省公司加强信息通信标准化工作实现跨越式发展的里程碑。
经过周密部署和准备,2009年4月份开始,一场史无前例的“通信资源标准化管理活动”在湖北电力信通系统全面展开。
湖北省电力公司领导高度肯定这项工作的意义,大力支持工作的开展。在“通信资源标准化管理活动”启动会上,有关领导特别赶来动员鼓劲。他们表示,各方面问题归纳起来都是标准化不够的问题,要大力开展通信资源标准化管理活动,花大力气提高通信运行的软实力水平。
在总结、深化荆门供电公司工作经验的基础上,湖北电力信通中心迅速制定了通信系统资源命名及标识标准,并开办多期通信资源标准化命名培训班,培训全省供电企业通信人员,建立并完善了通信运行管理流程标准,开发出通信资源管理系统,实现了通信资源数据库管理和基础资料数据共享。
湖北省电力公司以及各地市公司和湖 北电力信通中心等16个基层单位的600名通信员工,一连数月都全力奋战在150个通信站点资源标准化整治现场。黄石供电公司、襄樊供电公司等单位迅速成立通信资源标准化整治专班、共产党员突击队。
荆门供电公司坚持高标准,按照“三标准、四封堵”对通信站进行标准化整治……整理、整治、重新布线……这是比新建任何一套设备和机房都要困难得多的工作。员工们在机房一待就是一整天,经常没日没夜。记者在黄石供电公司看到,整治过后的机房和线路,井井有条,纤尘不染,标识统一规范,整齐划一,几乎就是工业艺术品,看起来赏心悦目。
整治极大地提高了工作效率。整理后,每根光缆按照标准化命名原则统一命名,标注醒目,熔纤盘内标注清晰,每根光缆的走向一目了然,每根纤芯的来龙去脉一清二楚。
不仅提高了工作效率,通信资源标准化后,基础资料都实现了数据化和共享,也改进了工作经验的传承,以前必须拜师的新手也能迅速上手了。同时,标准化后,备品备件也实现了标准统一,节省了成本。
统计数据显示,2009年4~11月,湖北电力信通中心系统调度电话、继电保护、自动化通道、通信业务的通信保障率均保持100%,没有发生人员误动设备、线缆的情况,通信保障能力获得明显提升。相比活动开展前,11月份湖北全省主干通信系统缺陷处理时间平均缩短了10小时。
国家电网信通公司领导多次考察整治情况。他们指出,湖北电力信通中心通过加强资源标准化工作,进一步夯实了工作基础,提升了工作水平,为今后智能化电网建设奠定了坚实的基础,其成功经验值得在全国电力通信系统学习推广。
而比起工作效率和水平的提高,湖北省电力公司的管理者们更为看重信通系统工作作风和面貌的变化。以前那种随意、散漫的状态发生了根本改观,经过这场磨砺,大家基本养成了严细实的作风。不论是新人老人,在工作要求和标准上,都自觉地提高了很多。
通过上述工作的深入开展,近年来,湖北电力信通运行管理工作取得了长足的进步。湖北电力信通中心先后荣获省国资委“文明单位”,湖北省电力公司“文明单位”、“安全生产先进单位”、“通信信息安全奖”等荣誉称号。
“十一五”期间,湖北省电力公司根据建设“一强三优”现代公司的战略需求,决策加快信息化建设,统一制定信息化发展规划,全面实施信息化SG186工程,实现了信息化跨越式发展。
“十一五”期间,湖北省电力公司按照国家电网公司的统一部署,于2009年11月全面建成SG186工程,并通过了上级单位组织的远程测试验收。SG186工程总共完成407个信息化项目。
广域网。湖北省电力公司通信传输干线以光纤通信为主,信息广域网骨干网络主要架构在通信SDH网络基础上。2009年,湖北省电力公司完成全省信息广域网骨干网升级,建成以SDH传输网维主要承载电路(IPOVERSDH),结合光纤以太网技术(IPOVERFIBER)的IP广域网骨干网。IP广域网骨干网采用双核心星型结构,各地市公司通过两条路由与省公司互联,其中一条为622M带宽直接与省公司互联,一条为155M带宽通过荆州核心节点与省公司互联,利用动态路由和MPLS技术将业务流量均衡分布在两个广域网节点上,并实现了链路故障自动切换,从设备、链路两个方面满足N-1的高可靠性要求。
城域网。2010年,湖北省电力公司在前4年对信息网络局部改造的基础上,开展了12家地市公司城域网改造工作,12个地市供电公司的三级信息网络,共计完成31个三级网络核心节点、92个分布层节点以及483台县级供电公司的网络设备更新和改造,形成了安全可控的三级信息网络。截至“十一五”末,湖北省电力公司二三级信息网络形成广域网骨干网络节点15个,信息网络 覆盖省公司本部、12个地市公司、17个综合单位、496个地市 (县)级单位,信息网络覆盖率达100%。
数据中心。湖北省电力公司于2007年启动数据中心的开发实施,至2008年10月建成了以数据仓库、ODS、数据抽取、数据分析等为主要应用的数据中心软硬件平台,实现省公司核心数据集中、共享和交换,为公司管理层提供了主要经营指标、安全和供电质量指标等指标的查询。2009年至2010年,湖北省电力公司实施了BW高级应用项目,设计开发数据分析主题123个,统计报表212张,极大地丰富了数据中心资源,数据中心在公司经营决策和数据服务方面发挥着越来越重要的作用。
应用集成。“十一五”完成应用集成平台在湖北省电力公司的实施部署,实现了交易、人资、财务、生产、投资计划、招投标信通等业务应用与成熟套装软件之间的初步集成,以及财务管控与经济法律、营销管理、电力交易等系统集成。使企业的经营管理和业务处理更加透明化、规范化,促进了公司管理集约化、精细化。
企业门户。先后实施完成了三期建设工程,建成了功能完善的企业门户和目录服务系统,实现了与国家电网公司企业门户的纵向双向级联,以及与12家地市公司、超高压公司、黄龙滩电厂、信通中心、试验院的一站式贯通。企业门户应用全面覆盖省、地、县三级单位,共有用户46214家,集中完成了24个系统的单点登录、18个系统的身份同步和10个系统的待办集成,实现RTX全省覆盖及国网公司级联,建设了统一搜索平台,实现对多来源信息内容统一搜索。
2005年,国家电网公司按照建设数字化电网、信息化企业的目标,制订“十一五”信息发展规划,明确了未来五年的总体发展目标和实现目标的途径,突出强调要推进公司发展方式和电网发展方式的根本性转变,将信息化提升到发展战略的高度,明确提出要建设企业级信息系统的要求。
在国家电网公司的统一部署指导下,湖北省电力公司通信信息工作在 “十一五”实现了跨越式发展。信息化工作已经全面渗透到湖北省电力公司各个管理领域和各项管理环节,信息化在企业管理中的支撑和引领作用不断增强,不断推动企业管控模式由自转向公转、由壁垒向协同、由分散向集中、由自发向可控、由孤岛向共享的转变,有效促进了企业和电网的科学发展,为集约化管理、集团化运作提供了支撑,信息化工作带来的效能、效率和效益逐步显现。一个数字化、信息化的湖北电力,雄踞荆楚大地。
湖北省电力公司的信息通信工作是怎样取得如此辉煌成就的?近日,记者走进湖北省电力公司,发现管理工作在其中起到了至关重要的作用。湖北省电力公司管理者将主网先进的管理理念和做法“移植”到信息通信系统的管理工作中,有效 夯实了管理基础,为信息通信工作的腾飞打造了坚实的“起飞平台”。
一
管理是一切工作的基础,而基础管理对于信息通信工作更是至关重要。
2005年9月的一天,湖北某供电公司响起通信警报,一名大学毕业刚参加工作的大学生进入机房打开机柜和地板,暴露在他眼前的景象让他手足无措:各种线路线缆没有分层,杂乱无章地纠缠在一起,标签也残缺不全,而且标准不一,手写的内容潦草简单,有些字迹已经模糊不清。机柜里的出线同样是乱七八糟,让科班出身的他完全不知道从哪里下手。
该公司负责通信工作的主任告诉记者,从该公司1992年建设机房至今,所有线路都是简单绑扎,简单标识,没有分层,也从没有进行统一整理。
上述大学生第一次踏进机房时见到的景象不是个别现象。湖北电力信息通信中心的工程师告诉记者,不是某个公司的问题,全省电力信通系统所有的机房和设备都是这样。
记者从湖北省电力公司各地市公司报送的材料中也都发现这样类似的描述:……敷设随心所欲,无章可循……盘根错节,光缆去向无从查找……只不过,这种乱象都处于隐蔽之中―――不打开机柜盖和机房地板,是不会被发现的。记者猜测,也许正是因为这个原因,导致这种情况不容易受到重视。
据介绍,全国大部分地方也都是这种 情况。这从行业内流传的一个笑话可见一斑:只要见到乱七八糟的线路,就会有人嘲笑,这线是“通信”接的吧。
业内专家介绍,与主网安全生产管理比较,信息通信运行工作长期存在以下弊端:安全意识淡漠,无票操作现象严重。运行维护人员多认为通信专业操作不影响主网安全生产,没有办票工作理念;通信命名没有统一。各单位自行对系统节点予以命名,导致通信运行和调度时命名混乱,无法精确填报和审批“两票一单”(工作票、检修票和方式单);通信资源准确性差。资料多头管理,手工备份,没有实现信息化共享;通信调度手段落后。各级通信调度仍然依靠电话加传真方式传递信息,手工统计报表、依靠邮局传递纸质版文件等落后工作方式普遍存在,严重影响工作效率。
湖北省电力公司管理者分析了导致这种情况的原因:“一般来说基础管理工作容易被觉得无所谓,费时费力不讨好,不像别的工作那样声势浩大,容易出成绩。特别是在看不见摸不着的二次系统,基础管理普遍比较薄弱。作为辅助服务的通信工作更是如此。很多人都抱着能通能用就行的态度,工作管理粗放。再加之日积月累之后,清理整顿的难度加大,更懒得或者不敢整顿,由此形成恶性循环。”湖北省电力公司的管理者清醒地意识到,“能通就行”已经远远不能适应电网的快速发展。特别是在国家电网公司提出集团化运作、集约化发展、精细化管理和“一强三优”的发展目标,提出建设坚强智 能电网的要求后,对信通服务工作的要求更加提高。“如果还是维持老样子,那一定会出乱子。效率先不说,光是安全上的隐患就让人睡不着觉―――谁知道哪儿埋着个定时炸弹?”“为什么那么庞大复杂的电网一次系统都做得那么好了,而相对简单的二次系统的状况还这么落后?”湖北电力信息通信人在反思。
“根子就在认识上,在作风上。一定要把作风和观念转过来!”湖北电力管理者决定“移植”电网主业先进的安全生产管理理念,规范信息通信运行管理工作。
二
全面向一次系统管理理念和水平看齐,湖北电力信息通信系统掀起声势浩大的管理基础工程建设。
引入主网安全生产理念,加强系统缺陷管理。
他们针对通信专业特点制定了系统缺陷的管理制度,每周统计消缺工作和定期开展分析统计,并根据统计结果制定和实施技改项目,为系统安全可靠运行奠定良好的硬件基础。他们彻底消除了全省通信电源的运行隐患。
根据2005年至2006年缺陷分析,通信站直流电源系统缺陷占50%以上,且电源故障造成的影响最为严重。2007年至2008年,湖北电力信通中心连续两年实施省级通信站电源改造一、二期工程,新增开关电源111台、蓄电池63组、直流切换屏109台,实现了全省131座省级通信站双直流电源系统改造。他们完成了省公司光缆通道等多项技术改造项目,实施了省公司大楼光缆竖井“单改双”、省公司出口光缆武汉城区12处高危路段电缆入地;调度和行政交换网信令改造,使全省电话接续速度由7秒提高到1秒;分期建设了通信网综合监控与管理系统,实现了59座通信站环境远程监控和131座通信站动力远程监控。建立了通信资源管理系统,实现了省级通信资源和工作资料的电子化、信息化管理。
引入电网安全生产管理理念,规范通信运行管理工作。
他们坚持“安全第一,预防为主”的方针,狠抓制度建设和落实。坚持每月召开安全生产例会、每季度召开安全生产委员会会议、对安全生产工作进行分析、总结和部署。与各部门签订责任书,实施全员安全生产风险保证金制度,每年开展安全管理规章制度清理修订工作。将电力一次系统预防性检测的理念引入到信息网络设备中,研究编写 《湖北电力信息设备预防性检测规范》等12项技术规范。他们深入开展通信标准化作业工作,规范通信运行和检修流程。组织全省技术骨干编写了《通信标准化作业管理办法》和27类作业的标准化作业书范本,并于2006年12月在全省下发试行。通过近一年的实际应用,在广泛征集和交流各单位实践经验后,又在2008年3月继续扩大标准化作业范围,组织编写了62份标准化作业书和34份作业卡,基本涵盖了所有通信设备和光缆的检修、巡视、安装调试等运维工作内容。严格要求各单位在日常操作中执行标准化作业,并予以考核。他们还借鉴变电站管理经验,规范机房运行管理。在省公司和地市公司所有机房安装门禁系统,实施机房出入信息化管理。
编制《传输机房现场运行规程》、《通信机房管理制度》和《设备周期性巡视制度》,并要求工作人员必须填写工作票方能进入机房工作。参照变电运行和检修各司其职独立工作的模式,重新规范了运行和检修人员的工作职责。 借助通信资源管理系统建设,创新通信运行管理模式。
他们全面推广通信资源标准化命名工作。以国网公司通信系统标准化命名文件为指导,按照实际情况,制定了《湖北电力通信标准化命名实施规范》。先后组织召开了三次学习班,对全省各级通信运行单位的负责领导和技术专责予以宣贯落实。目前,通信资源管理系统中的设备台账数据库已全部按照规范要求统一命名,并推广完成了全省12个地区118座站点的标准化标识牌安装工作。他们统一通信资源的管理模式。在数据库中设置专人数据录入,并负责数据的完整性和准确性,通信调度通过系统数据库编制运行方式,各级人员按权限浏览和使用数据,实现了通信资源的准确性,共享性和统一性。他们规范ODF架光缆纤芯的跳纤管理。在进行跳纤工作时必须严格按照方式单操作,同时在电路两端按统一标准粘贴包含有跳纤所属光缆段及编号、业务名称、起点和终点四项信息的标签。他们严格推广执行工作票、检修票和方式单制度,并实现在通信资源管理系统平台上流转。湖北电力信通中心针对通信专业操作和主网检修不同的特点,重新明确了“两票”内容和要求:凡涉及通信网络操作,有可能影响系统运行的工作均需填写检修票;凡进入通信机房工作,不涉及通信系统运行的工作均需填写工作票。“两票”必须首先在网上填报,经过严格的审核、会签、批准流程,经通信调度许可后方能开工。工作人员必须手持方式单和检修票现场作业,工作完成后,必须向通信调度报完工,经许可后方能完工,并由调度员在网上终结。通过上述措施,确保了作业操作的准确性和可靠性,在制度上杜绝了无票操作、误操作等影响运行的现象发生。他们实现了工作资料的信息化管理。充分利用通信资源管理系统网络化平台功能,将值班日志、各类标准规范、会议电视纪录、通信接入资料、会议通知及纪要等日常工作资料在网上发布,方便了工作人员及时了解和查询有关信息。
结合通信系统标准化命名工作,狠抓机房规范化建设。
在系统以往建设中只注重电路的硬件功能,不注重机房设备的走线、绑扎和标识等软环境建设。随着设备的不断增加,零乱无章的线缆和标牌给安全运行和维护带来了极大的困难,也易形成安全隐患。为改变 这种局面,他们结合通信系统标准化命名工作,狠抓机房规范化建设。众所周知,对现有机房和运行设备进行整改是老大难问题。他们采用“四个统一”的原则开展此项工作。一是统一认识。向全省各级通信运行单位宣贯机房规范化建设的必要性,让员工认识到机房规范化建设不是只做表面工作,而是通过这项工作规范员工的日常工作标准,并养成严谨的工作习惯。为此各单位纷纷成立以一把手为组长的领导小组督导此项工作。二是统一标准。按照标准化命名的要求,从机房环境、强弱线缆排列走向、机柜尺寸颜色、接头处标识等大小节点予以规范,并确定了宜昌和荆门公司通信机房作为典型经验在全省推广,形成全省机房统一的建设模式。三是统一完成时间。
2010年完成全省通信机房规范化整改与建设。四是统一经费。在积极争取地市公司支持的基础上,对12家地市运行单位予以经费补贴。同时中心还通过现场经验交流会、全省统一制作标识牌、组织召开多次宣贯会、提前参与基建工程机房建设和验收等多种方式积极推动机房规范化建设,取得了良好的效果。
三
在这些工作中,给人印象最深的要数“通信资源标准化管理活动”。这是湖北电力信息通信系统引入主网管理理念的一个重头戏,也堪称省公司加强信息通信标准化工作实现跨越式发展的里程碑。
经过周密部署和准备,2009年4月份开始,一场史无前例的“通信资源标准化管理活动”在湖北电力信通系统全面展开。
湖北省电力公司领导高度肯定这项工作的意义,大力支持工作的开展。在“通信资源标准化管理活动”启动会上,有关领导特别赶来动员鼓劲。他们表示,各方面问题归纳起来都是标准化不够的问题,要大力开展通信资源标准化管理活动,花大力气提高通信运行的软实力水平。
在总结、深化荆门供电公司工作经验的基础上,湖北电力信通中心迅速制定了通信系统资源命名及标识标准,并开办多期通信资源标准化命名培训班,培训全省供电企业通信人员,建立并完善了通信运行管理流程标准,开发出通信资源管理系统,实现了通信资源数据库管理和基础资料数据共享。
湖北省电力公司以及各地市公司和湖 北电力信通中心等16个基层单位的600名通信员工,一连数月都全力奋战在150个通信站点资源标准化整治现场。黄石供电公司、襄樊供电公司等单位迅速成立通信资源标准化整治专班、共产党员突击队。
荆门供电公司坚持高标准,按照“三标准、四封堵”对通信站进行标准化整治……整理、整治、重新布线……这是比新建任何一套设备和机房都要困难得多的工作。员工们在机房一待就是一整天,经常没日没夜。记者在黄石供电公司看到,整治过后的机房和线路,井井有条,纤尘不染,标识统一规范,整齐划一,几乎就是工业艺术品,看起来赏心悦目。
整治极大地提高了工作效率。整理后,每根光缆按照标准化命名原则统一命名,标注醒目,熔纤盘内标注清晰,每根光缆的走向一目了然,每根纤芯的来龙去脉一清二楚。
不仅提高了工作效率,通信资源标准化后,基础资料都实现了数据化和共享,也改进了工作经验的传承,以前必须拜师的新手也能迅速上手了。同时,标准化后,备品备件也实现了标准统一,节省了成本。
统计数据显示,2009年4~11月,湖北电力信通中心系统调度电话、继电保护、自动化通道、通信业务的通信保障率均保持100%,没有发生人员误动设备、线缆的情况,通信保障能力获得明显提升。相比活动开展前,11月份湖北全省主干通信系统缺陷处理时间平均缩短了10小时。
国家电网信通公司领导多次考察整治情况。他们指出,湖北电力信通中心通过加强资源标准化工作,进一步夯实了工作基础,提升了工作水平,为今后智能化电网建设奠定了坚实的基础,其成功经验值得在全国电力通信系统学习推广。
而比起工作效率和水平的提高,湖北省电力公司的管理者们更为看重信通系统工作作风和面貌的变化。以前那种随意、散漫的状态发生了根本改观,经过这场磨砺,大家基本养成了严细实的作风。不论是新人老人,在工作要求和标准上,都自觉地提高了很多。
通过上述工作的深入开展,近年来,湖北电力信通运行管理工作取得了长足的进步。湖北电力信通中心先后荣获省国资委“文明单位”,湖北省电力公司“文明单位”、“安全生产先进单位”、“通信信息安全奖”等荣誉称号。
“十一五”期间,湖北省电力公司根据建设“一强三优”现代公司的战略需求,决策加快信息化建设,统一制定信息化发展规划,全面实施信息化SG186工程,实现了信息化跨越式发展。
“十一五”期间,湖北省电力公司按照国家电网公司的统一部署,于2009年11月全面建成SG186工程,并通过了上级单位组织的远程测试验收。SG186工程总共完成407个信息化项目。
广域网。湖北省电力公司通信传输干线以光纤通信为主,信息广域网骨干网络主要架构在通信SDH网络基础上。2009年,湖北省电力公司完成全省信息广域网骨干网升级,建成以SDH传输网维主要承载电路(IPOVERSDH),结合光纤以太网技术(IPOVERFIBER)的IP广域网骨干网。IP广域网骨干网采用双核心星型结构,各地市公司通过两条路由与省公司互联,其中一条为622M带宽直接与省公司互联,一条为155M带宽通过荆州核心节点与省公司互联,利用动态路由和MPLS技术将业务流量均衡分布在两个广域网节点上,并实现了链路故障自动切换,从设备、链路两个方面满足N-1的高可靠性要求。
城域网。2010年,湖北省电力公司在前4年对信息网络局部改造的基础上,开展了12家地市公司城域网改造工作,12个地市供电公司的三级信息网络,共计完成31个三级网络核心节点、92个分布层节点以及483台县级供电公司的网络设备更新和改造,形成了安全可控的三级信息网络。截至“十一五”末,湖北省电力公司二三级信息网络形成广域网骨干网络节点15个,信息网络 覆盖省公司本部、12个地市公司、17个综合单位、496个地市 (县)级单位,信息网络覆盖率达100%。
数据中心。湖北省电力公司于2007年启动数据中心的开发实施,至2008年10月建成了以数据仓库、ODS、数据抽取、数据分析等为主要应用的数据中心软硬件平台,实现省公司核心数据集中、共享和交换,为公司管理层提供了主要经营指标、安全和供电质量指标等指标的查询。2009年至2010年,湖北省电力公司实施了BW高级应用项目,设计开发数据分析主题123个,统计报表212张,极大地丰富了数据中心资源,数据中心在公司经营决策和数据服务方面发挥着越来越重要的作用。
应用集成。“十一五”完成应用集成平台在湖北省电力公司的实施部署,实现了交易、人资、财务、生产、投资计划、招投标信通等业务应用与成熟套装软件之间的初步集成,以及财务管控与经济法律、营销管理、电力交易等系统集成。使企业的经营管理和业务处理更加透明化、规范化,促进了公司管理集约化、精细化。
企业门户。先后实施完成了三期建设工程,建成了功能完善的企业门户和目录服务系统,实现了与国家电网公司企业门户的纵向双向级联,以及与12家地市公司、超高压公司、黄龙滩电厂、信通中心、试验院的一站式贯通。企业门户应用全面覆盖省、地、县三级单位,共有用户46214家,集中完成了24个系统的单点登录、18个系统的身份同步和10个系统的待办集成,实现RTX全省覆盖及国网公司级联,建设了统一搜索平台,实现对多来源信息内容统一搜索。
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