福建电力驶入信息化“快车道”
2003-07-24 12:55:27 来源:新华网
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电力18讯: 新华网福州7月24日电 据《福州晚报》报道,记者昨日从有关部门获悉,一项面向福建所有规模以上工业企业的最新调查显示,福建省企业信息化工作总体状况堪忧:许多企业没有意识到信息对企业决策、经营和管理的重要性,数字化、网络化水平比较低,企业计算机和网络技术人才普遍缺乏。
记者同时了解到 ,福建电力有限公司、福州市电业局等系统单位则比较早地驶入信息化“快车道”。
■移动办公高效省钱
记者从福建移动福州分公司获悉,目前该公司正为福建电力有限公司开通办公OA系统短信通知业务。该业务的主要功能是以手机短信的方式快速传递OA邮件、公文等到达通知,从而大大提高企业内部信息传递速度,特别是有助于紧急公文和邮件的及时接收,并可以结合GPRS无线上网设备,使在外办公人员远程登录内部OA系统,实现真正的移动办公。同时该业务可降低企业内部信息传递工作量,节省人力资源。
■短信服务加强互动
福州电业局95598呼叫中心主任李捷告诉记者,该中心除提供95598热线服务,还开通了短信服务。通过发送短信,客户服务中心可将停电、催费等通知及时发送给客户,同时客户也可以向客户服务中心订阅短信,随时获取用电资讯。福州移动市场经营部相关领导告诉记者,目前他们正积极与福州电业局沟通,寻求更广泛的业务合作。例如在呼叫中心开通IP语音专线,为95598呼叫系统分担话务量,提高通话质量。(江海)
记者同时了解到 ,福建电力有限公司、福州市电业局等系统单位则比较早地驶入信息化“快车道”。
■移动办公高效省钱
记者从福建移动福州分公司获悉,目前该公司正为福建电力有限公司开通办公OA系统短信通知业务。该业务的主要功能是以手机短信的方式快速传递OA邮件、公文等到达通知,从而大大提高企业内部信息传递速度,特别是有助于紧急公文和邮件的及时接收,并可以结合GPRS无线上网设备,使在外办公人员远程登录内部OA系统,实现真正的移动办公。同时该业务可降低企业内部信息传递工作量,节省人力资源。
■短信服务加强互动
福州电业局95598呼叫中心主任李捷告诉记者,该中心除提供95598热线服务,还开通了短信服务。通过发送短信,客户服务中心可将停电、催费等通知及时发送给客户,同时客户也可以向客户服务中心订阅短信,随时获取用电资讯。福州移动市场经营部相关领导告诉记者,目前他们正积极与福州电业局沟通,寻求更广泛的业务合作。例如在呼叫中心开通IP语音专线,为95598呼叫系统分担话务量,提高通话质量。(江海)
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