肇庆供电低压远程费控电表唱响互联网+

　　中电新闻网讯 通讯员 沈甸  报道 “以后每个月，我就不用再跑营业厅了，微信APP一点，电费就交成了，还能看剩余电量，即时用电负荷，享受高科技带来的便利。” 广东肇庆鼎湖区沙浦镇大岭岗村村头的何先生看着门墙上的新装备，开心得合不拢嘴。截至目前，肇庆鼎湖供电局在沙浦镇3个村庄安装的400户低压远程费控电能表全部落地，一片崭新的智能电网欣然铺开。

　　“这个是微功率无线采集器，费控开关和费控电能表，比一般的电能表能干很多，采集器可以把用户信息、用电数据发回系统，这样我们的抄表员就不需要穿街走巷去抄表，人员力量可投放到日常运维工作，更好为村民服务。”陈柏昌是沙浦供电所所长，对这个“智能宝宝”也怀有期待。往后低压远程费控推广开来，所里的人员就可以腾出抄表的力气，去干点技术含量更高的事。

　　“远程费控”是智能电网背景下一种新兴预付费用电模式，主要是以具备费控功能的智能电表为基础，以用电信息采集系统为依托，通过系统每日自动测算电费来实时监测电量、电费和停电、复电流程的远程自动化控制。肇庆鼎湖供电局营业部副主任曾科源解释说，以往的缴费方式，使用Ic卡或者本地费控系统，都要到营业厅或者客户终端才能充到电费。“远程费控”将使用专门的APP进行充值，直接在网上预存，电费通过营销系统、集抄系统，把电费预存计量电能表。“将用户用电模式由“后付费”转变为“预付费”，客户不仅可随时查看用电信息，电费余额不足50元时系统还会自动提醒，督促客户尽快去预存电费。”不仅如此，欠费停电时，抄表员可以直接在营销系统操作欠费停电，无需到现场，减少了人力停电送电。客户需先预存电费，才能用电，减少电费在缴费各个环节的沉淀时间，有效地防范居民客户非恶意欠费，减少供电企业为居民电费缴款所投入的人力物力。肇庆鼎湖供电局连续17年保持电费百分百回收。

　　截至7月12日，该局已在沙埔镇的桃一、大岭岗、横岭，安装低压远程费控电能表400多户，并设立了宣传咨询点进行政策宣传及沟通解释，现场派发使用指南和签订补充协议书，向居民介绍低压远程费控电能表，解答居民生活用电疑问，让客户掌握用电“主动权”，明明白白去消费。此外，为做好实施试点宣传推广，该局在厂家的配合下，整理了并印发了份《低压远程费控简介》、《低压费控电能表使用指南》和《<供用电合同>补充协议书》分发至各供电所。同时，通过本地媒体对低压远程费控电能表实施推广成果进行专题报道，让更多用电客户了解远程费控的用电方式。

　　“我们会加强营业厅大堂经理服务，及时关注指导远程费控客户办理和充值，向客户展示远程费控电表各种操作方法及功能。”尽管低压远程费控受开发技术的限制，其功能和技术要求等都有待进一步改进和完善，但曾科源还是很看好这个“嗷嗷待哺”的智能宝宝，毕竟客户安装远程费控后，供电企业员工可减少对欠费客户催缴工作量，能集中更多力量做好其他客户服务跟踪，大大降低供电企业管理成本。与此同时还可以在一定程度上减少供电企业的经营风险，为供电企业沉淀一笔可观的电费预缴资金。　

张媛媛