广东电网物流中心举办电子商务系统上线培训
为充分利用信息化平台资源,发挥创新型窗口服务职能,与供应商和谐沟通,夯实地市局、供应商用户基础,确保电子商务系统推广工作高效推进,广东电网物流服务中心于7月4日至7月8日期间,组织开展了物流服务大厅对外咨询培训、中心内部及试点地市局全模块培训、供应商公开课培训,形成对供应商“每周一课”培训机制。该培训通过网站公告发布、电话短信、微信公众号、在线客服、现场咨询等多种渠道落实供应商通知1500余家次。
广东电网物流中心践行三服务精神,一是面向供应商召开免费公开课,通过网站公告发布、呼叫中心、批量短信、电子邮件、微信公众号发布、在线客服、现场咨询等7种手段助力工作开展,发挥创新型窗口服务职能。
二是面向地市局提前开展区域联动和系统培训,并在一周内根据中心内部及试点地市局、物流服务大厅、供应商三类用户需求,有针对性地完成了三场专业培训,体现主动服务、基层服务的平台式服务理念;
三是积极响应电子商务系统的推广应用工作部署,收集中心业务部门、地市局、供应商修编意见,与系统开发商一同编制完成用户培训手册及讲义,夯实系统用户基础,体现恪守本职的服务大局意识,确保了电子商务系统推广工作高效推进。
据悉,新上线的南方电网电子商务系统涵盖采购过程、供应商管理、专家管理、合同管理等4个核心业务,细化、优化了46个业务事项,完善、固化了41个业务流程。系统实现了对物资供应商管理、工程承包商、服务提供商管理,物资、工程和服务类采购等全对象的支持,对招标方式及竞争性谈判、询价和单一来源等非招标方式的全覆盖,同时实现了招标评标过程电子化、从需求汇总到合同签订的全部业务流程线上贯通。
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