云霄供电林怀阳:充满干劲用心服务客户
中电新闻网讯 通讯员 方为生 陈荣彬 报道 3月30日,国网云霄县供电公司莆美镇供电所技术员林怀阳从当天下午到莆美前涂村协调一台箱式变基础施工,直到当晚19点过后才进家门。
3月31日早上7点还不到,林怀阳接到阳下村一群众报修电话后,马上赶到阳下村,及时为这位群众处理了表后线短路故障。
……
以上场景只是林怀阳日常工作的点滴。印象中的林怀阳,一年365天,不论双休日还是节假日,几乎都身着工装。林怀阳说,工装在身主要考虑一旦有故障抢修或用户有什么用电需求,可方便及时赶到。难怪每次提起他,同事无不竖起大拇指,用户说起他都说是他们的贴心人,只有他的家人常念叨他早出晚归、不着家。
林怀阳从事电力行业已有20个年头。多年来,他一直在莆美镇供电所从事高低压线路日常巡视、维护、抢修等工作。作为一名共产党员,他坚持把当初的入党誓言践行于行动上。在日常工作中虽然没有惊天动地的壮举,没有慷慨激昂的豪言,但他却把认真细致、乐于奉献的优良品质深深地镌刻在工作岗位上。
还记得今年春节过后,莆美镇供电所辖区用电负荷一路攀升。莆美镇供电所3月份值班抢修记录显示,3日、10日、21日……连续多天的雷雨天气给莆美供电辖区配电线路正常供电带来一定影响。那几天的每一个抢修现场,总能见到林怀阳忙碌身影,而且每一天林怀阳都要忙到半夜才回到家。
长期奋战在服务最前沿,林怀阳喜欢用换位思考来鞭策自己。在他的心里,客户的事无小事。他不但用心服务好每一位用电客户,还经常带领供电所的党员服务队上门为树洞村“幸福园”的五保户、低保户、贫困户以及云霄特教学校的聋哑智障儿童等提供贴心的电力服务。此外,他还经常前移服务平台,深入辖区企业,帮助企业排查消除用电安全隐患,并提供专业的用电分析和指导。
作为一线员工,林怀阳对业务技能有很高的要求。尽管业务技能已是同事中的佼佼者,但他并没有因此而满足。为此,只要是公司或上级组织的理论学习、技能比武,他都会抓住每一次学习的机会,带着平日工作中记录下来的疑问,虚心向专家请教。同时,他还非常注重在工作中摸索总结提高,针对工作中遇到的疑难杂症,认真查阅有关书籍资料,运用自己的理论知识加以分析,不断提高自身解决问题的能力。
由于工作出色,林怀阳先后获得市公司优秀共产党员、市公司2014年度先进个人、公司安全生产无违章先进个人等荣誉。
年复一年,日复一日,每天把看似平凡的事情做好,并一直默默坚持下来,也就不平凡。多年如一日,林怀阳总是充满干劲,也用实际行动彰显了一名共产党员的人格魅力。
周小博
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