各界点赞国家电网全面提升“获得电力”服务水平九项举措
本报综合报道 国家电网有限公司坚决贯彻落实国务院常务会议关于提升“获得电力”服务水平的部署要求,出台全面提升“获得电力”服务水平九项举措。有关专家、学者为这些举措点赞。
中国人民大学国家发展与战略研究院副院长、国际能源战略研究中心主任许勤华:
国家电网将持续提升“获得电力”服务水平作为优化营商环境、服务经济社会发展的出发点和落脚点,率先在北京、上海开展低压小微企业零上门、零审批、零投资“三零”办电服务,在世界银行“获得电力”指标排名由第98位跃升至第12位,达到国际领先水平,用实际行动践行中央“国内国际双循环”战略部署。国家电网始终坚持人民电业为人民的宗旨,开展企业自主创新,2018年在中国人民大学能源企业全球竞争力排行榜中国榜居榜首,在世界500强中名列前茅。把人民利益作为企业首责的企业,必能成为百年老店。
世界银行咨询专家、世界银行高级经济学家马钦:
通过手机就可以完成办电业务,这在世界上是非常少见的,北京的经验值得借鉴。北京已经建立起一套体系,比如在申请获得电力方面,甚至不需要本人去办理相关的手续,而且也不需要付费,也没有很多程序需要办理。
重庆市侨联副主席邓明鉴:
供电企业要从方便市场主体和人民群众出发,提高服务质量和效率,大幅压减办电时间,提高相关政策透明度,大力推行APP办事、移动支付等。国家电网以数字技术为传统电网赋能,不断提升电网的感知能力、互动水平、运行效率,让客户参与度、满意度、获得感持续提升,实现电网企业供电质量与客户生产经营计划精准匹配,增强电网与客户的互动,提高供电可靠性,助推重庆打造优良营商环境。
中国政法大学资本金融研究院研究员、世界经济博士后刘彪:
国家电网公司以多项举措全面提升“获得电力”服务水平,将带来明显的示范效果:第一,快速响应了国务院常务会议精神;第二,直接降低了企业获电成本;第三,体现出民生保障的体制优势;第四,整体改善营商环境有助于经济恢复。
天津市政务服务办公室(营商环境办公室):
“获得电力”是衡量营商环境的重要指标之一。国家电网公司始终坚持“以人民为中心”发展思想,把电网建设放在全市发展大局中谋划和推动,以“获得电力”指标为抓手,开展一系列提质提效行动,在业扩报装接电方面精简流程环节,加快接电速度,降低办电成本,提高小微企业供电服务质量,以优质服务提升客户满意度和获得感,让供电营商环境跑出了“加速度”。为贯彻落实国务院常务会议关于提升“获得电力”服务水平的部署要求,国家电网公司第一时间出台全面提升“获得电力”服务水平九项举措。赞赏,支持!
北京交通大学经济管理学院副教授武文:
中小微企业是我国经济社会发展的毛细血管。良好的营商环境为中小微企业茁壮成长提供厚土,其中,电作为经济社会发展的基础性支撑,是持续改善营商环境的关键。国家电网推出的全面提升“获得电力”服务水平九项举措将惠及更多的企业、客户,以更省时、省心、省钱的办电措施,更便捷、透明、温馨的服务,提供更可靠、经济、安全的用电。这对于推动我国经济高质量发展、提振各经济主体发展信心很有意义。
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