兴义供电局推进低压集抄工程成效显著
中国电力新闻网通讯员 龙玉玺 陈大军
近年来,兴义供电局大力推进智能电表及低压集抄全覆盖工作,取得了良好成效,预计将在5月30日前完成低压集抄全部现场施工工作,并在年底前实现智能电表及低压集抄“两个全覆盖”。低压集抄开展两年多,到底取得了什么样的成效?可以用一句话来回答:墙里开花内外香。
“三提升三降低”,集抄之花硕果累累
智能电表和低压集抄全覆盖是全面提升用电管理水平,实现精益管理的有效途径,是建设一流电网企业,让人民从”用上电”到“用好电”的必然要求。
低压集抄工程开始以来,兴义供电局逐渐感受到了个中好处,归结起来无外乎是“三提升三降低”。
首先是提升效率,降低投入。
从手工抄表到系统自动抄表,抄表工作在办公室电脑上即可完成,很大程度上节省了时间,也将抄表人员从繁重的抄表工作中解脱出来。
“龙五线七星碑塘变,有50多户,由于分布比较散,之前没有采用‘低压集抄’时,跑到现场去挨家挨户的抄,加上路上来回的时间,一去就花费半天的时间,现在采用‘低压集抄’以后,只要终端运行正常,基本上在供电所几分钟就能搞定了。”在安龙龙广供电所,长期参与抄表的罗方灿,道出了“低压集抄”后给工作上带来的感受与变化。
据罗方灿讲述,以前他抄表催费需完成的量是1000余户,实现“低压集抄”后,个人的任务虽然增加到了3000户左右,抄表的工作量不但没有加大反倒减轻了不少,从中还可以腾出些时间投入参与供电所的报装和维护。
其次是提升质量,降低风险。
“低压集抄”全覆盖后,工作人员利用终端设备对用户电表数据直接进行远程读取,提升了抄表数据的准确性,更有效地避免了“估抄、漏抄、错抄”等现象,规避了廉洁风险、服务风险和往来客户家里所产生的人身安全风险。
“抄回来的数据如果不精确,数据质量不可靠,将会导致供电所指标发生异常变化。集抄完全可以避免这种现象发生。”安龙供电局龙广供电所所长李俊认为,“低压集抄”数据达到实时采集,使得抄表准确率进一步提升,有效规避了人工抄表带来的人为问题。
“农村老百姓家家养狗,没人在家的时候抄表,总是提心吊胆的。”罗方灿说道。有些农村客户,电表安装在家中,没人在家时,哪怕是冒着被狗咬的危险都抄不到表。
最后是提升管理,降低损耗。
“低压集抄”能实时反映客户用电情况和故障情况,便于及时处理排除用电故障,降低电量的损耗。
“哪里有电流突变,哪里线损过高,在系统里面一目了然。”晴隆供电局大厂供电所所长肖兴忠被称作“系统达人”,经常凭借计量自动化系统就能给电网运行“问诊把脉”。
“以前查偷电窃电需要到现场蹲守好几天,必须‘人赃并获’,现在系统里发现异常,到现场几乎一查一个准。”大厂供电所所长谢宗位说。2017年,该所通过计量自动化系统查出偷窃电多起,挽回经济损失16万余元。
“一避免一及时”,墙里开会香飘内外
从用户的角度来说,“低压集抄”因为是自动抄表,可以有效地避免抄表员估抄、漏抄、错抄带来的不必要的麻烦,同时也能够及时发现并解决用电故障、计量故障,以便供电人员更好地为客户提供优质服务。
首先是避免人工抄表带来的不必要的麻烦。
智能电表和低压集抄终端还具有用电信息存储、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能等智能化功能,同时,提高了数据的准确性,避免了因人工错抄、漏抄、抄表例日不对应给老百姓造成的麻烦;系统每天可自动定时抄表,贮存实时数据,提高了抄表的实时性,实现了智能电网的信息化、自动化、互动化。
是人都会犯错。“低压集抄”规避了人工犯错的可能。“用户可以实时查看电量、用电负荷等情况,比我们的解释更有说服力,用电负荷还对客户安装电表、使用家用电器等具有很大程度上的指导意义。”肖兴忠说。
“我家连续两个月电费过高,去查了发现白天不用电器都在耗电,供电所说是漏电了,帮我到家里一查,果然。”晴隆县大厂镇街上开百货店的王晓丽说。
其次是及时发现故障,更好地提供优质服务。
通过计量自动化系统的实时查询,能够有效地发现用电故障和计量故障所在,通过低压集抄所节约出来的人力资源,能够更好地投入到做好优质服务当中。
据介绍,兴义供电局目前有524名专职抄表、催费工作人员,集抄全覆盖后将减少至166人。节约出来的358名抄表员将转岗到营配、抢修、服务等岗位,使得基层供电所人手更加充足,大大缩短了服务时限,提升了用户用电体验。
兴义供电局城区分局实现“低压集抄”全覆盖后,人员全部转岗,服务响应更加及时。“供电局的人几乎随喊随到。”“兴义城区幸福社区居民佘锡俊说。
“普安、晴隆、册亨和城区分局实现现场施工全覆盖,正在归档,其余单位也将在5月30日前完成全部施工。”兴义供电局计量中心副主任葛林枫介绍说。
张媛媛
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