崇仁供电:农网改造、客户服务“两不误”
2009-09-07 11:05:56 来源:邓明华
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电力18讯: 8月下旬以来,崇仁县供电公司全面打响了农网完善扩增工程“攻坚战”,掀起了全县10KV及以下电网线路建设改造新一轮高潮。
由于受工程施工的影响,该县部分电网线路需要阶段性停电,给客户带来了不便。为积极应对停电带来的负面影响,该公司在全速推进农网扩增工作的同时,不忘做好优质服务工作,通过多种渠道、多种形式向客户进行停电通告,让客户及时知晓停电信息,维护客户用电权益,争取客户对农网改造的理解和支持。
一是通过客户服务热线95598进行停电通知;二是通过县广播电视台进行停电通告,向公众广而告知;三是编发停电短信,通过手机短信平台向重要企业、重要客户等用户发布停电资讯;四是通过公司门户网站(www.crgdgs.com)进行公告,发挥互联网+的传播优势;五是通过流动宣传车在县城主要街道进行巡回宣传,向广大市民告知停电信息,以让群众提前安排好停电期间的工作和生活。( 邓明华 )
由于受工程施工的影响,该县部分电网线路需要阶段性停电,给客户带来了不便。为积极应对停电带来的负面影响,该公司在全速推进农网扩增工作的同时,不忘做好优质服务工作,通过多种渠道、多种形式向客户进行停电通告,让客户及时知晓停电信息,维护客户用电权益,争取客户对农网改造的理解和支持。
一是通过客户服务热线95598进行停电通知;二是通过县广播电视台进行停电通告,向公众广而告知;三是编发停电短信,通过手机短信平台向重要企业、重要客户等用户发布停电资讯;四是通过公司门户网站(www.crgdgs.com)进行公告,发挥互联网+的传播优势;五是通过流动宣传车在县城主要街道进行巡回宣传,向广大市民告知停电信息,以让群众提前安排好停电期间的工作和生活。( 邓明华 )
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