姜堰供电“繁星花”获公益项目赛优秀奖
中电新闻网讯 通讯员 滕荣 报道 日前,江苏省民政厅与共青团江苏省委联合发文,表彰 2015年江苏省青年公益项目。姜堰公司团委上报的“繁星花”服务队从1247个申报项目中脱颖而出,荣获优秀奖。
据悉,本次大赛,省公司系统共有三家单位获得表彰,我公司是其中之一,也是泰州公司唯一获此殊荣的单位。
“繁星花”服务队,是该公司为满足不同用电群体、不同用电需求,为民排忧解难而专设的对外流动服务窗口。由思想素质高、业务能力强的青年共产党员、入党积极分子、共青团员组成。
近年来,姜堰地区外出务工人员呈现逐年增加的态势,空巢老人和留守儿童时常会面临诸多用电不便和生活困难。针对这一社会现象,“繁星花”服务队以“繁星花”相连相牵、携手相依、点点繁星、光彩美丽的意志和品质,立足平凡岗位,做好每件小事,积极倡导“有求必应、有难勇当”的团队作风,凝聚团结的力量,发挥最大的能量,把“急用户所难+做用户所想”的朴素服务送到老百姓心坎上。主要通过营业服务“移动厅”、居民用电“义诊组”、安全用电“爱心课”、志愿服务爱心站等载体,为用电客户、弱势群体提供个性化、差异性服务。
“繁星花”服务队,是该公司打造民生服务品牌的生动实践,在促动企业履行社会责任、推动社会公益发展方面,产生了深刻的社会影响。
今年来,“繁星花”服务队分别在老区、社区、城区设立了服务队扶贫帮困服务站,形成了以“一支队伍、三级帮扶”的“1+3”帮扶模式,先后与大伦镇申扬村、张甸镇魏家村等贫困村实行挂钩帮扶。设立了“繁星花”爱心基金,解决百姓生活困难。建立五保户、特困户档案,成立“繁星花”爱心基金,开展“繁星花”爱心“一日捐”。累计为社会特困群体捐赠资金3.8万元;落实低收入居民“用电贴补”,解决百姓用电困难。建立《“低收入”居民民情台帐》,为全区2569户“五保户”、4069户“低保户”办理 了“用电贴补”;开展“繁星花”爱心服务活动,解决百姓家庭困难。在“外来务工家庭”、“本地留守家庭”中推行“用电代办、家电代修、农活代做”三代理服务。服务队队员每人每月为特殊家庭做一件好事、解一件难事、办一件急事。
通过开设“繁星花”直通车,打通联系服务群众“最后一公里”,架设了企业与社会的“连心桥”,打造了城市发展中的无字名片。
周小博
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