思想是行动的先导――河南修武县电业局思想政治工作纪实
2006-03-10 16:19:10 来源:
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电力18讯: 修武县电业局以建设一流供电企业为契机,不断探索新形势下思想政治工作的新方法、新路子,调动了广大党员干部职工的积极性、主动性和创造性,使三个文明建设齐头并进,协调发展。该局在连续三年保持“省级文明单位”的基础上,在全县“行风万人评”活动中获得第一名;今年8月,该局被市委授予党员先进性教育优秀基层党组织,客户服务中心荣获团市委授予的“青年文明号”称号。
抓队伍
修武县电业局党委认识到,创新是企业发展的动力,只有不断探索新形势下思想政治工作的有效形式,融入企业的各项工作中,才能发挥思想的先导作用。该局党委书记王保国提出“生产经营是本,思想政治工作是魂”的工作思路,着力进行思想政治工作创新。该局根据资产经营责任书、安全生产责任书、党风廉政建设责任书的要求,建立健全了一系列规章制度,将思想教育和建立先进的价值观体现在企业的经营管理中。
为了使领导班子明确经营目标、思想统一、行动协调,该局建立完善了思想政治工作体系,实行党政领导“一岗双责”,建立健全了《思想政治工作条例》、《党支部工作条例》政工例会制度、领导干部定期接待日制度,使思想政治工作走上制度化、规范化、科学化道路,有力地提高了领导班子的思想政治水平。在此基础上,领导班子成员还进行全面的民主评议,并根据测评结果,开展互助活动,促进了管理能力的提高,增强了领导班子的凝聚力和战斗力。该局在加强领导班子思想政治工作的同时,通过党课教育、读书活动、价值观大讨论、组织职工到革命老区参观等丰富多彩的活动,使职工树立起正确的世界观、价值观和人生观,增强了职工的主人翁责任感和强烈的事业心,都能立足本职岗位,心系企业发展,关注企业未来,保证了企业的顺利发展。
聚人心
针对在市场经济大潮冲击下人们思想观念的多元化趋势,该局党委注重联系实际,解决职工关心的问题,把思想政治工作做到职工心坎上,渗透到企业生产的各个环节。大力推行企务公开制度,使企业重大决策、重大事项都通过职代会讨论通过,并公开接受职工监督。在思想政治工作中,该局坚持做到“三必谈”,即受到批评必谈、未完成任务必谈、同事间发生矛盾必谈;“三必访”,即家庭困难必访、红白事必访、出现问题必访,拉近与职工的距离。
了解人、尊重人、关心人,切实解决职工实际困难是该局思想政治工作的基础。他们定期召开职工思想动态分析会,不断走访职工家属,建立职工生活状况档案,把解决职工的实际困难作为稳定职工队伍的重要举措,对职工生活、子女升学就业及住房有困难者想法解决,对离退休职工定期看望慰问,使他们时刻感受到组织的温暖。
寓教于乐是该局思想政治工作的另一特点。为使职工在轻松愉快的气氛中受到教育,得到启发,进而达到聚人心、鼓干劲的目的,该局先后投资数十万元建立阅览室、健身房、乒乓球室,不断组织职工文艺演出和开展各种比武、竞赛活动,激励职工奋发向上。
树行风
加强“内质外形”建设,树立行业新风,是修武县电业局思想政治工作中一项重要内容。该局先后制定了涉及各个岗位的职业道德行为规范,出台了《行风建设处罚暂行规定》等制度,编发了《文明用语服务手册》和《职工职业道德规范》,职工人手一册,实行挂牌上岗,规范化服务。为拓宽与客户间的沟通和联系渠道,广泛听取客户批评意见和建议,该局建立了客户关系委员会制度,定期邀请客户进行座谈;设立了5万元的奖励基金,通过信函、电话的方式受理客户的投诉举报。
通过严肃处理一些违反行风建设的人和事,使职工队伍的素质提高了,工作作风转变了,服务意识增强了。该局还建成了高标准的客户服务中心,以优质高效的服务手段为广大电力客户提供用电营业业务的全过程、全方位“一口对外”优质服务。在服务过程中,引入竞争激励机制,对服务态度差、业务水平低的工作人员进行淘汰,重新培训学习,然后竞争上岗。内质外形的建设,不仅给客户带来了实惠,提高了供电企业的形象,而且去除了过去存在的不少弊端和陋习,使企业的思想政治工作也出现了前所未有的好局面。
通过有效的思想政治工作,抓好了队伍,聚起了人心,树立了新风,鼓起了职工干事创业的热情,使企业的发展一年一个台阶,该局先后被省委、省政府授予文明单位荣誉称号,并多次被焦作市市委评为思想政治工作先进单位,购售电量、经济效益均以两位数的速度递增。
抓队伍
修武县电业局党委认识到,创新是企业发展的动力,只有不断探索新形势下思想政治工作的有效形式,融入企业的各项工作中,才能发挥思想的先导作用。该局党委书记王保国提出“生产经营是本,思想政治工作是魂”的工作思路,着力进行思想政治工作创新。该局根据资产经营责任书、安全生产责任书、党风廉政建设责任书的要求,建立健全了一系列规章制度,将思想教育和建立先进的价值观体现在企业的经营管理中。
为了使领导班子明确经营目标、思想统一、行动协调,该局建立完善了思想政治工作体系,实行党政领导“一岗双责”,建立健全了《思想政治工作条例》、《党支部工作条例》政工例会制度、领导干部定期接待日制度,使思想政治工作走上制度化、规范化、科学化道路,有力地提高了领导班子的思想政治水平。在此基础上,领导班子成员还进行全面的民主评议,并根据测评结果,开展互助活动,促进了管理能力的提高,增强了领导班子的凝聚力和战斗力。该局在加强领导班子思想政治工作的同时,通过党课教育、读书活动、价值观大讨论、组织职工到革命老区参观等丰富多彩的活动,使职工树立起正确的世界观、价值观和人生观,增强了职工的主人翁责任感和强烈的事业心,都能立足本职岗位,心系企业发展,关注企业未来,保证了企业的顺利发展。
聚人心
针对在市场经济大潮冲击下人们思想观念的多元化趋势,该局党委注重联系实际,解决职工关心的问题,把思想政治工作做到职工心坎上,渗透到企业生产的各个环节。大力推行企务公开制度,使企业重大决策、重大事项都通过职代会讨论通过,并公开接受职工监督。在思想政治工作中,该局坚持做到“三必谈”,即受到批评必谈、未完成任务必谈、同事间发生矛盾必谈;“三必访”,即家庭困难必访、红白事必访、出现问题必访,拉近与职工的距离。
了解人、尊重人、关心人,切实解决职工实际困难是该局思想政治工作的基础。他们定期召开职工思想动态分析会,不断走访职工家属,建立职工生活状况档案,把解决职工的实际困难作为稳定职工队伍的重要举措,对职工生活、子女升学就业及住房有困难者想法解决,对离退休职工定期看望慰问,使他们时刻感受到组织的温暖。
寓教于乐是该局思想政治工作的另一特点。为使职工在轻松愉快的气氛中受到教育,得到启发,进而达到聚人心、鼓干劲的目的,该局先后投资数十万元建立阅览室、健身房、乒乓球室,不断组织职工文艺演出和开展各种比武、竞赛活动,激励职工奋发向上。
树行风
加强“内质外形”建设,树立行业新风,是修武县电业局思想政治工作中一项重要内容。该局先后制定了涉及各个岗位的职业道德行为规范,出台了《行风建设处罚暂行规定》等制度,编发了《文明用语服务手册》和《职工职业道德规范》,职工人手一册,实行挂牌上岗,规范化服务。为拓宽与客户间的沟通和联系渠道,广泛听取客户批评意见和建议,该局建立了客户关系委员会制度,定期邀请客户进行座谈;设立了5万元的奖励基金,通过信函、电话的方式受理客户的投诉举报。
通过严肃处理一些违反行风建设的人和事,使职工队伍的素质提高了,工作作风转变了,服务意识增强了。该局还建成了高标准的客户服务中心,以优质高效的服务手段为广大电力客户提供用电营业业务的全过程、全方位“一口对外”优质服务。在服务过程中,引入竞争激励机制,对服务态度差、业务水平低的工作人员进行淘汰,重新培训学习,然后竞争上岗。内质外形的建设,不仅给客户带来了实惠,提高了供电企业的形象,而且去除了过去存在的不少弊端和陋习,使企业的思想政治工作也出现了前所未有的好局面。
通过有效的思想政治工作,抓好了队伍,聚起了人心,树立了新风,鼓起了职工干事创业的热情,使企业的发展一年一个台阶,该局先后被省委、省政府授予文明单位荣誉称号,并多次被焦作市市委评为思想政治工作先进单位,购售电量、经济效益均以两位数的速度递增。
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