玉溪峨山供电连夜查故障为客户排忧解难
中电新闻网讯 通讯员 段绍国 报道 8月29日,因客户设备故障造成峨山10千伏双小Ⅰ回线故障跳闸,该条线路供电的5家企业生产均受到了影响。峨山供电有限公司及时为客户查找并消除故障,为客户排忧解难。
8月29日下午5点多钟,10千伏双小Ⅰ回线故障跳闸。线路跳闸后,公司小街供电所及时开展故障查找。以此同时,公司领导,客户服务中心负责人及相关工作人员第一时间赶往现场开展相关的处置工作。由于该条线路供电的用电企业较多,情况比较复杂,给故障查找工作带来了很大的困难。直到晚上10点多才找到了故障点,原因为一企业的电流互感器故障造成线路跳闸。工作人员对客户设备故障进行了隔离后,对该条线路进行重新送电。晚上10时50分,该条线路重送电不成功。现场处置人员判定该条线路上还有另一个故障点。“干了多年的配电运维工作,像在今天这种情况下,一条线路上同时出现两个故障点的现象比较少。”参与现场故障处置工作的小街供电所员工普加林介绍说。由于夜里不利于故障查找,故障查找工作只能待次日再继续开展。“今天晚上供电公司的师傅么们都非常辛苦,虽然今天晚上没能恢复线路供电,我们还是非常感谢他们,他们这样辛苦也是为了让我们企业尽快用电,他们的服务我们非常满意。”源天生物公司一现场负责人说。客户服务中心主任张兴洪说,“虽然今天大家辛苦了一晚上也没能恢复线路供电,但至少找到了一个故障点,对尽快恢复线路供电有很大帮助,明天我们会在今天的基础上增加人员力量,尽快消除故障恢复线路供电。”
30日早上9点,除小街供电所工作人员外,公司还加派了其他工作人员继续查找故障。在对该条线路进行逐段测试后依然未找到故障点,隐蔽的故障点无疑又增大了查找难度。随后工作人员爬上每棵杆进行检查,通过近4小时的努力,最终找到了故障点。故障原因为该条线路#9杆处捆绑线路与瓷瓶的扎线被大风吹断,导致线路绝缘层磨破接地跳闸。故障查明后,公司及时组织人员进行修复。30日下午15时许,受损线路修复完毕,该条线路重新恢复了供电。
周小博
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