国际工程与劳务:企以才治——中国葛洲坝集团发展纪实之二
企以才治,业以才兴。培养高素质、高层次、高能力的人才队伍,一直是葛洲坝集团人才建设的奋斗目标。公司《指导意见》明确提出科技与人才兴企、干部选拔使用、激励约束机制等具体举措和方法,以此为纲,集团公司着力培养各板块、各专业领域技术、管理领军人物和高端人才,逐渐形成了“尊重知识、尊重人才”的良好人文环境,人才结构不断优化、质量持续提升,为企业跨越式发展提供了强大的智力支持。
搭建提升人才价值路径
为达到建设拥有国际视野的高素质人才队伍的目标,集团公司将队伍建设作为日常管理的突出工作,培养、引进并举,创新人才吸引、使用、培养、激励的方法,着力培养各板块、各专业领域技术、管理的领军人物。
一、建立专业人才管理机制
为给各类人才以相应的待遇,集团分别建立了多种业务类型的专业晋升通道,专门制定工程技术专家、商务专家、财会专家评聘办法。通过专门人才晋升通道,有效避免“挤官道”现象,有利于稳住现有人才,发挥人才效能,体现了尊重为先、和谐为本的思想,达到了不断吸纳优秀人才、打造国际经营人才队伍的目的。同时,集团公司积极推荐优秀人才参加国家、省级专家评选,鼓励专业人才参加执业资格考试,自主培养业务精湛的专业技术人才。
二、完善激励约束考核机制
集团公司建立以业绩为导向的激励约束机制,以业绩定分配、以业绩用干部、以业绩评先进。坚持能上能下的用人理念。对干部坚持严格考评,摒弃“一岗定终身、只能上不能下”的做法。对能干事、愿干事、能干成事的人才提供充分施展才能的平台;对不能满足公司发展要求、不能紧跟公司发展步伐、不能胜任岗位职责的干部,进行教育指导和诫勉谈话,直至调岗使用、降级或解聘。
近三年来,集团公司总部每年与各单位签订《年度经营管理责任书》,确定各项考核指标体系及年度经营目标。各单位将经营指标层层分解,主要工资收入与经营业绩挂钩,严格考核、严格兑现,充分调动了各层级管理人员的工作积极性和创业热情。
三、创造良好的人才成长环境
善于激发青年干部的工作积极性,善于发现人才、使用人才,大胆将关键岗位交给有真才实学的新鲜血液,是企业基业长青的秘诀。通过“师带徒”制度,集团公司安排新参加工作的员工跟随技术、商务等方面的专家、骨干,在工作中学习他们宝贵的业务经验、严谨的工作风格和敬业爱岗的职业操守。并按照“唯才是用,人尽其才”的用人原则,对综合素质过硬、有发展潜力的年轻员工,平时敢于压担子,关键时刻给舞台。
四、积极引进各类高端人才
好的人才引进机制,能最大限度地调动人才的积极性,做到人尽其才、才尽其用,真正提高人才引进效益。为提高管理水平和专业能力,2015年,集团公司大力开展社会招聘,不拘一格积极引进各类高端人才、助推智力驱动,成功引进了涉及环保、新能源、投资、商务等领域的106名高端成熟人才。此外,集团公司对于高端成熟人才实行市场化的协议工资制度,并对人才引进给予工资总额单独奖励。
创新人才培训体系
培训是迅速提升从业人员素质的重要手段。集团公司以战略为导向,围绕转型升级、结构调整,在培训理念、体制、方式、内容等方面进行全新的变革。通过对各类培训资源进行高度整合,集团公司打造了以模块化设计的内部专业化培训机构,分层分类,力求全员培训。
一、严格遴选学员
为保证学习效果,集团公司为每类培训设定了不同的参训人员标准。如国际工程项目经理培训班,对参训人员的工作年限、海外工作经验、初始学历水平和语言水平等都有明确要求。通过培训考核的学员安排到相应业务岗位上工作,做到学有所用,并对学员进行后续跟踪管理,把培训与学员个人的职业发展紧密结合起来。
二、优化课程设计
一是改变以往单一的培训内容,将培训课程按照不同主题形成模块,每一个模块由数项专业课程组成,一个模块适用于一类专业人才,形成培训体系。兼顾课程的内在联系,如市场开发与项目管理有较强关联性,在市场开发类课程设计中充分考虑其与项目管理类培训的对应和衔接。同时根据参训人员能力和层次的不同,每个模块又分成若干层级,课程从易到难,从简到繁,提高培训实效。
二是注重课程设置对不同管理层级、员工群体和业务岗位的针对性。在课程设置前做好调研工作,按照“缺什么、补什么”的原则,找准新形势、新常态下的培训需要,有的放矢。
三、调整培训方式
集团公司采取国外学习交流、高校脱产学习、短期在岗培训、专题讲座、现场授课、岗位轮替、导师带徒等多种培训形式,保障培训效果。如以能力建设为中心的国际工程项目管理模块化培训;以角色转换和企业文化为主要内容的为期三个月的应届大学毕业生入职封闭式培训;以知识更新和技能提升为目的的海外员工定期回国培训;以打造品牌员工,构建相互交流、相互融合的国际企业文化氛围为内涵的外籍员工定期回总部培训等。
针对培训具体目标,培训方式也多样化。除为期1个月的市场开发、财税、总部管理、投融资等业务培训外,集团公司还专门选派人员参加为期一年的国际工程项目经理培训和国际工程商务管理培训。
四、建设师资力量
集团公司组建了一支由外部优质师资与内部教师相结合的培训教师队伍,遴选了包括公司领导、公司专家及有丰富专业技术经验的内部培训兼职教师,从注重实践、注重应用的角度常年开展培训活动。同时,积极与外部有实力的高校及培训机构合作。
五、完善考核机制
集团公司根据业务开展面临的人员知识结构问题,精心编制年度培训计划,安排公司培训、单位(部门)内训和个人自学三个层次的培训,并指派一名副总带领人资部组织实施培训计划,同时将各单位年度培训计划完成情况纳入公司年度经济责任制约束性指标考核,与员工绩效工资分配挂钩,保障培训计划的完成。
为督促各项培训水平不断提高,对每个班次实施三级评价和四项考核。对于评价结果不合格或者不符合培训要求的师资和机构,及时调整和改进。学员每个阶段学习结束后,均有相应的考评、测试和论文答辩,合格后方能进入下一阶段的学习。考学结合,理论与实践结合,促进了人才快速成长。
建立激励约束机制
建立有效的激励约束机制,可以极大地激发业务人才的工作激情,能够对实现公司经营目标、促进公司跨越式发展起到良好的助推作用。基于此,集团公司加强绩效考核、强化业绩导向、严格实行收入与业绩挂钩,突出以绩效工资为主的分配方式,在年初与相关单位和人员签订责任书,明确年度主要工作目标及管理要求。各单位把主要工作目标层层分解,并在年底严格兑现责任书,保证年度目标实现。此外,集团公司薪酬待遇分配还积极向一线职工、关键岗位、重要岗位,尤其是国际业务岗位倾斜。海外职工平均收入不低于国内同岗位职工收入的2倍,且享有海外、海外年功等津贴。同时结合用人实际,对国际业务引进人才、紧缺的小语种翻译人才以及外籍管理人员,参照市场水平实行协议工资制度。对于国际业务经营突出的单位,另给予工资总额特别奖励。
打造国际人才队伍
伴随国际业务的快速发展,集团公司在人才队伍建设方面做出了一系列新的探索和实践。2014年,为打造一支与自身业务发展方向和速度更加匹配的人才队伍,根据集团公司《指导意见》中“国际业务优先发展”的原则,集团公司启动了针对国际业务人才培养的“千人计划”,预计用三年时间,建成一支由中外籍高素质人才组成的覆盖市场开发、商务管理、项目管理、投融资、金融财务、法律、新能源开发等领域的核心管理人才。
为提升“千人计划”的实施效果,除选派人员进行脱产培训外,集团公司还组织所属企业国际业务从业人员到国际公司挂职锻炼,通过“1+2+3”海外分支机构实战锻炼等多种方式培养国际业务人才。
一、挂职锻炼
目前已举办三期,选派了32名学员赴国际公司挂职锻炼,挂职学员由国际公司领导一对一亲自带,并对国际业务进行专题研究。为了让挂职人员真正成为国际业务骨干,并起到传帮带作用,对挂职人员的选择充分体现了高标准、严要求,对初始学历、岗位任职等做出了严格的规定。挂职锻炼人员主要安排在国际公司项目管理部、风险控制部、市场开发部等相关部门,参与到具体的国际市场开发、项目风险评审、项目管理策划、海外项目巡查、项目风险防控等日常管理工作。
二、“1+2+3”模式
集团公司海外分支机构管理原则上执行国际公司牵头、成员企业参与管理的“1+2+3”模式,即国际公司派出一名首席代表,在属地国聘用2名外籍管理人员,国别市场对应的成员企业派出技术、商务和市场人员各一名。根据属地国市场情况及成员企业人员培养需求,此模式还可延伸“1+2+3+N”的模式。
三、海外观摩锻炼
集团公司组织了成员企业主要负责人分批到巴基斯坦N-J项目进行观摩学习,选派成员企业国际业务人员学习N-J项目先进的管理经验。组织国际工程项目经理、国际工程商务经理培训班学员到海外项目实战演练二个月,培养并提高学员的国际工程项目管理、履约能力。
除加大人才培育外,集团公司还主动吸收外部人才,扩大人才储备。每年新招毕业生时,集团公司将国际业务所需人才计划单列,组织协调各单位招收相关专业的大学毕业生,尽快补齐本单位国际业务人才短板。从每年新毕业的大学生中选拔综合素质过硬,有发展潜力的年轻员工作为国际业务后备管理人才。近年来,一批优秀大学生被提拔到二级单位机关总部国际业务岗位、海外分支机构及项目部的重要领导岗位,在集团公司国际业务发展的平台上充分展露才华。除招聘优秀毕业生外,集团公司还多渠道大力引进国内外高端人才,如从香港和英国引进了2名商务专家担任国际公司商务合同顾问,从喀麦隆、哥伦比亚等国家引进了金融、国际关系专业博士,从外交部、CMEC、广东设计院等引进了一些高端管理人才,在规范公司国际经营管理、有效控制经营风险过程中发挥了重要作用。如今,集团公司系统性的国际人才队伍建设管理体系和培养计划,正为集团业务蓬勃发展不断注入朝气。
通过系统性的人才培养,葛洲坝集团创造了一支能够适应复杂多变的国际政治经济社会形势并在其中发现机遇、开拓创新的专业化、国际化的人才队伍,形成了较强的人才竞争比较优势。未来,他们将继续以包容的胸怀、广阔的视野、积极奋进的阳光心态为集团公司的持续发展提供源源动力。
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