蒙东能源通辽热电“火力全开”迎战强寒流天气
2015-11-25 00:00:00 来源:蒙东能源
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电力18讯:
近日,我国东北迎来了今年入冬以来的第一场大范围大风降温寒流天气,最高气温逼近-10℃,最低气温更是跌至-15℃左右,正经历历史同期罕见寒冷。11月25日,通辽热电公司召开专题会议,为保证辖区用户室温达标,紧抓供热质量和供热服务两大主线,积极践行保供暖保民生企业宗旨。
积极调度三家热源,保证供热稳定。根据管网温度特点,通辽热电公司热网调度中心立即行动,目前,通辽盛发热电启动第四台供热泵,通辽发电总厂对供水温度进行提温提压,一次网供水温度达到90度,最大限度保障民生,“火力全开”增加热量供应。
加强管网巡查力度,减少热量损失。该公司应急抢险人员及设备24小时待命应对突发情况。加强供热管网和交换站的供热管理,保证供热系统连续运行,降低事故的发生;加强对一次管网、二次管网的巡查力度,严查跑、冒、滴、漏现象的发生;供热稽查联合执法相关部门加大对偷水行为的打击,减少供热管网的热损,实现热量的有效利用,确保居民家中室温达到规定标准。
提高供热服务质量。该公司规范供热服务热线,确保服务热线畅通,快速受理用户诉求,并加强对投诉件的跟踪处理、监督回访管理,确保件件有落实、事事有回音,把用户和群众的满意度作为衡量供暖工作的标准,助推供暖工作的提升。
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