保供暖|二道江发电公司提前供热惠民生
新的一轮采暖期即将来临,为让广大市民尽早享受到温暖,二道江发电公司比规定日期提前12天向通化市区供热,至此,该公司也正式拉开了2018-2019年度集中供热大幕。
该公司自1999年开始肩负起向通化市区供热的任务,至今承担的供热面积已达1400多万平方米。为进一步提高供热管理水平,实现2018-2019年度供热管理工作再上新台阶,在内控管理上,该公司新一届领导班子针对自营管理不到位、服务质量不高的实际,从优化机制体制入手,进一步梳理自营热网管理流程,将原供热分场更名为供热管理部,为其注入供热稽查、计划、收费等管理职能,实现了分散式管理到集中化管理的转换,同时,在供热管理部开展"双向选择,竞聘上岗",调动员工工作热情,实现人岗相宜,促进自营热网管理更加规范化、系统化、高效化,进而提升管理效益。在生产准备上,该公司坚持"冬病夏治"原则,在采暖期刚刚结束,就根据供热系统运行情况,制定设备检查、消缺、技改工作计划,按期完成厂区内供热主管道、供热首站11台热网加热器、92台热网系统水泵、15座换热站,40台板式换热器等设备的检查、检修工作,全面提高设备健康指数,为供暖期内稳定运行奠定基础。
与此同时,在自身背负亏损、供热成本倒挂严重、煤源紧缺的情况下,该公司竭尽全力拓展煤源,牢记央企的政治使命,不仅提前开栓供热,而且实现了库存煤达到10万吨,保证机组运行所需的"口粮"。在经营管理上,该公司领导不但多次与市政府沟通协调,争取调增热价,而且主动与恒泰热力公司、益信供热公司协商,全力推进热费回收工作进度,实现了9月份提前回收当期热费5000万元,突破历史新高,截至10月中旬,实现全额回收当期热费,并且成功回收1千万元陈欠热费。在服务质量上,该公司提前对热用户的基本信息进行核实,确保各软件系统数据一致;在自助机缴费基础上增加工行手机银行、网上银行"e缴费"、"工银融e联"缴费方式;提前对收费员开展低保政策培训,保证正确、有序的办理报停及低保减免业务;设立24小时服务电话,随时解答热用户的问题。
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