日照热力公司获“优质服务示范企业”荣誉称号
2017-10-25 00:00:00 来源:华能集团
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电力18讯: 10月19日,在山东省住房和城乡建设厅组织召开的全省燃气热力行业“服务提升年”活动总结会上,日照热力有限公司荣获山东省“优质服务示范企业”荣誉称号。
近年来,日照电厂牢固树立“保供热、惠民生、促稳定”的政治意识,积极推进“三位一体”城市供热改革,高效管好454公里的供热管网,承担起了日照市92%的城市居民供热需求,顺利建成了可满足全市10~15年供热需求的第二套城市集中供热系统。今年以来,日照电厂又投资3416万元建设山东路热力管线工程项目,投资4962万元建设新增供热小区的小配套项目,投资1280万元实施枣庄路等五条道路热力管线建设,努力将更多用户纳入供热主管网。今冬供热季,该厂供热面积预计将同比增长12%以上。
为持续向用户提供更为贴心的服务,热力公司上线了ERP在线系统,加开了96789服务热线,并开通了手机微信和网上缴费平台,努力为用户提供更为“热到家•暖到心”的优质服务,供热安全可靠性、居民满意度均实现大幅提升,获得了社会的广泛肯定。
近年来,日照电厂牢固树立“保供热、惠民生、促稳定”的政治意识,积极推进“三位一体”城市供热改革,高效管好454公里的供热管网,承担起了日照市92%的城市居民供热需求,顺利建成了可满足全市10~15年供热需求的第二套城市集中供热系统。今年以来,日照电厂又投资3416万元建设山东路热力管线工程项目,投资4962万元建设新增供热小区的小配套项目,投资1280万元实施枣庄路等五条道路热力管线建设,努力将更多用户纳入供热主管网。今冬供热季,该厂供热面积预计将同比增长12%以上。
为持续向用户提供更为贴心的服务,热力公司上线了ERP在线系统,加开了96789服务热线,并开通了手机微信和网上缴费平台,努力为用户提供更为“热到家•暖到心”的优质服务,供热安全可靠性、居民满意度均实现大幅提升,获得了社会的广泛肯定。
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