石家庄供热集团实现一管到户顺利供热
本网讯 11月12日下午15:30,石家庄市沿东小区的郄大叔家里没有像前几天那样开着空调暖风,而家里的温度却融暖舒适。郄大叔对记者们说:“华电提前给送上了暖气,真是没想到,太好了!”
按照石家庄市委、市政府统一部署,自11月12日起今冬供暖进入运行状态。随后,石家庄供热集团下达统一调度指令,于11日晚18时开始对一次供热主管网进行升温,同时通知所有换热站值班员开启循环泵,启动小区二次管网循环。随着热流滚滚涌入,一时间,家家户户寒冷渐退、暖意渐显,13日零时,石家庄供热集团提前两天实现了辖区正式供暖。
今年,石家庄供热集团接受了实施“一管到户”的严峻考验。“一管到户”是石家庄市政府供热提质升级的一项重要内容,把原本由物业等单位管理的换热站移交给供热企业直接管理,继而形成供热企业直管到家、到户的供热生产、服务格局。石家庄供热集团供热规模达7400余万平方米,占石家庄市主城区近55%以上,全部接管并保证今冬安全、及时供热,对这个500多人的企业是前所未有的挑战。
从2015年5月份开始,顶着巨大压力的石家庄供热集团便着手应对这场保民生、促和谐的战役。该公司按照区域划分成立了三个前线指挥部,班子成员一线指挥,管理人员补充到一线队伍,收资料、核面积、录数据、跑用户、寻政策,每个人都在尽自己最大能量推动这项工作的快速实施。
庞大的接管工作量使检修工期异常紧张,该公司创造性地提出检修、运行、保运、服务一体化的管理模式,规划了28个片区中心站,优化招标模式,使全部检修任务在短短的一个月内完成,做好了提前供暖的准备。呈几何倍数增加的收费工作量催生了该公司电子商务收费系统。针对一管到户、收费到家的情况,该公司制定技术标准,接洽合作银行,升级信息化平台,完成用户卡设计,印刷缴费指南,目前已在部分小区试点运行,为市民搭建起一个更加便捷的缴费渠道。
一组数字可以直观体现一管到户的工作量与难度。接收移交换热站360座、近600个小区、面积1600余万平方米,其中,原换热站无管理主体的达72座,涉及小区157个,更是检修工作的难点;对近20万条用户基础信息数据进行导入,对所有接收的换热站进行水电过户或分户改造;几十名营业收费人员承担着自管站4万个家庭的上门收费任务。
点点滴滴是爱,枝枝叶叶关情。经受了一管到户的考验,实现了提前供热,石家庄供热集团再次履行央企职责,为一方百姓送上温暖。
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