万亿级市场为何孕育不出数字化管理平台的独角兽?
报道:两大电网、五大发电、百度、腾讯、华为、阿里......从能源大鳄到互联网+巨头,综合能源服务的万亿级市场引来数字化能源管理平台领域的百家争鸣。但时至当下,这一巨大市场却并没有催生出数字化管理平台领域的独角兽企业,原因在哪里?
用户认知偏离
能源数字化管理平台是“云大物移智”等技术与能源产业融合共生的载体,对于用户而言,最终目标是要降低能源成本,而不是建立一套数字化系统,因此平台企业经常遇到的客户问题是:“你的平台能帮我省多少钱?节能效果能达到什么水平?”
现实情况是,这是个很难回答的问题,任何平台企业也无法自信地给出答案。本质上,这是互联网思维与传统能源行业思维的冲突,对于一款软件,很难从表面上去评价其好坏,而用户又想要直接的答案来进行决策,使得供需双方难以达成一致。
在日前由主办的2021中国综合能源服务数字化融合发展大会(IESC2021)上,杭州数元电力科技有限公司董事长俞庆对此做了一个形象的比喻——仅凭体重计显示的数据并不能真正显示人们真实的健康状况,从体重计看医学健康和从医学健康看体重计是完全不同的两码事。而当下用户的思维普遍是,用体重计的思维,去做大健康管理:
泰豪科技股份有限公司副总工程师严骆锴认为,综合能源服务管理平台的应用是对传统能源管理的革新,但它并不是一种可以试用并立即见到成效的产品,这样一种新事物要获得用户的认可还需要时间。
珠海派诺科技股份有限公司首席技术官徐永凯此前接受IESPlaza采访时表示,当前平台市场开拓的主要问题在于客户对于综合能源服务的接受程度偏低,且不同用户差异较大。在医院、数据中心等行业客户对综合能源服务的接受程度比较好,而普通商业建筑、中小型工业企业等行业客户受限于资金、运营管理水平等因素,对综合能源服务的概念还需要逐步引导。
俞庆认为,数据是管理平台的核心价值所在,但有了数据不代表就能发现问题,更不意味着能够解决问题。如何帮助用户建立对于数字化能源系统的正确认知,并在采集数据的基础上,通过数据发现问题,帮助用户解决问题,是平台企业进一步拓展市场面临的巨大挑战。
标准评价体系缺失
综合能源服务市场持续扩容之下,综合能源服务管理平台的玩家也愈加鱼龙混杂,由于缺乏标准和评价体系,无序竞争现象凸显。
徐永凯认为,综合能源市场体量庞大,涵盖了从供给侧到需求侧的多个领域,除了传统的能源厂商以外,互联网企业也纷纷开始加入并打造自己的生态和产业链,很多人眼馋于“能源互联网的平台经济”,嘴上喊着“新业态、服务转型”,最后无奈的干着“跑路条、抢项目”的活。很多企业打着“大数据、云平台”的旗号给客户提供综合能源服务,结果项目的交付效果远远达不到预期,导致用户对综合能源服务失去信心,这种情况不利于行业的健康发展。
严骆锴接受IESPlaza采访时也表示,目前行业存在比较恶性的竞争现象,打价格战,把自己传统的产品改头换面,稍作包装成所谓的综合能源平台,以相对较低的价格推给用户,有的公司甚至把管理平台作为额外赠送的产品和其他硬件产品一并打包卖给用户。在行业发展的初期,用户对此是缺乏辨识能力的,但一旦用户用了这个产品,最终效果会反馈出来,那个时候用户不仅仅会对这个公司失去信心,更可能会因此对管理平台这个产品都失去信心,如此就必然将导致市场的萎缩。
针对市场乱象,无锡混沌能源技术有限公司总经理王珏给出的建议是出台一些标准,“什么样的公司才能做什么样的项目,通过标准明确下来。比如说美国高速公路安全管理局设定的无人驾驶标准,明确了无人驾驶的分级。类似于此,对于一个智能楼宇的项目,如果有一套智能化标准,用户可以通过这套标准明确自己需要达到什么级别的智能化效果,然后据此寻找对应的供应商。对于供应商来讲,也可以据此找到自己的产品定位。这样就可以在一定程度上避免刚才说的那种市场乱象,帮助规范这个市场。”
对于综合能源服务管理平台市场的良性健康发展,徐永凯建议,一是要通过建立更加完善的行业标准规范设定准入门槛,引导企业的产品服务能力升级;二是要摒弃“项目制”的综合能源平台建设,更加注重和考核企业的持续服务能力和产品使用效果;三是要用更加市场化的手段来促进优胜劣汰,适时取消各种达不到实际效果的补贴,这类补贴手段只会让一些不合格的劣质企业存活更长的时间而阻碍市场的良性发展。
综合能源管理平台功能多样,当前难以形成统一的评价体系。IESPlaza在IESC2021大会上还获悉,目前在一些海外国家,有权威机构搭建第三方检测体系对数字化能源平台进行评价,通过接入不同的平台产品生成模拟计算数据,对产品性能作出评价。但目前国内尚无类似的第三方检测单位,另外测试数据仅为一个方面,对于软件类产品的好坏还需要落到实际项目中去看,当前对于国内企业而言,打造样板工程就显得至关重要。
市场化水平较低
能源数字化管理平台厂商目前在拓展市场时面临的一大尴尬是,大多数用户的能源管理意识薄弱,这也导致了当前的市场化水平是较低的。
俞庆认为,当一个行业市场化水平不高的时候,行业的企业都想自己去做全产业链,从上游投资建设、规划运营,到数字化都希望自己干。但当一个行业高度成熟时候,一般是每一个环节都有若干家领军企业出来,大家形成一个合作关系。现在能源数字化市场专业化水平还不够,因此大家都想自己做全产业链,这是市场化初级阶段的正常现象。
俞庆建议,把企业能源运营服务分为电场景、能源场景、碳场景三大场景,其中企业用电服务场景是一个比较高频的入口,应该作为重点路径,先打穿企业生产用电场景,然后逐步延伸到能源场景、碳场景。为什么这样设计呢?企业生产用电中的某一些场景,按照互联网流量理论,其实是一个高频但低价的服务,应该作为一个切入点,然后把业务慢慢往低频高价服务延伸。这就是市面上一些做能源数字化的企业一上来就帮企业做能源运营等服务,但往往成功概率不是特别高的原因。
从更长远来看,有研究认为,综合能源服务平台的发展路径可以划分为三个阶段:一是项目服务阶段,综合能源服务商利用各类能源管控平台与用户能源终端建立连接,以项目为中心开展能源服务;二是信息服务阶段,在项目服务平台发展到一定规模之后,通过建立连接各类服务商和终端用户的信息共享平台,为供需双方提供交易撮合类服务;三是知识服务阶段,在信息服务平台的发展过程中,通过网络效应的逐步激发,形成基于综合能源服务行业知识的解决方案能力,为服务商和终端用户提供高阶赋能。
总体来看,当前综合能源服务市场已拥有一定规模数量的数字化管理平台,但尚未出现用户聚合力强、连接各类服务商和终端用户的信息共享平台,综合能源服务平台市场正在从第一阶段向第二阶段跨越的发展期。伴随这一市场市场化水平的不断提高,在多轮市场洗牌后,未来的市场将会出现数家独角兽级别的企业。
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