一张字条的信任
2018-09-11 00:00:00 来源:南方电网报
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电力18讯:
9月5日,在贵州电网公司凯里黎平供电局尚重供电所微信群里的一张纸条图片引发了员工热议。
“这是客户对我们的信任。”“看到这字条,心里暖暖的。”
……
感恩的话刷爆了整个微信群!
这是一张怎样的字条,让大家如此激动呢?
故事还得从当天早上11点说起。尚重供电所员工杨昌彬骑车返回所里的途中,电话响起。
旧洞寨村民吴学敏家不知什么原因没电了,需要上门查看。
“我马上来!”接到电话后,杨昌彬立即赶往客户吴学敏家中。
旧洞寨位于黎平县尚重镇旧洞村,是一个有200多户的侗族村寨,民风淳朴、热情好客。
来到吴学敏家后,看到大门紧闭,钥匙挂在门上。杨昌彬心里泛起了嘀咕,这家人真粗心,怎么钥匙还忘记拔了。等了一小会儿后,仍然不见主人回来,杨昌彬决定先去看看电表。在电表上,他发现了一张字条,上面写着“我上坡去了,家里门帮你开着,你进去自己检查吧……谢谢”。
原来钥匙是留给自己的!杨昌彬很是感动,他从门口取下了钥匙细致地检查吴学敏家中线路。最后,在表后线一处接头上,杨昌彬找到故障点。杨昌彬将故障排除,重新接好后,又将吴学敏家的照明、冰箱、打米机等都一一检查了。忙完这些,他将吴学敏家中的大门关上,并在字条下面写道:“已修好,是您家线路断线,引起停电。”同时,他发手机短信告知吴学敏家里已全部通电,并照下了这张让他感动不已的纸条。
事后,杨昌彬说起这事,仍然很激动,他说:“想不到客户这样信任我们,连家里钥匙都留给我们,这是对我们电网员工工作的一种肯定!”
(姜小玲 林世祯)
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