丹阳市供电公司一通来自客户的表扬电话

2017-11-30 00:00:00 来源：

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电力18讯：

　　中电新闻网讯通讯员吴启超报道 11月23日下午1点半，吕城供电所值班员万双华接到客户经理周华斌转来的报修电话：吕城东村庄先生反映家中表箱故障，要求紧急处理。

　　抢修就是命令，万双华立刻与庄先生联系，确定了准确位置。“您放心，先别着急，我们马上就到。”说完他立即与同事蔡爱平赶往现场。

　　十分钟后，两人到达现场。只见庄先生正在大门口焦急地等待着，抢修车刚停下来，就连忙迎上来：“你们可来了，昨天不知怎么把我家表箱挂坏了，这个电表都漏在外面，我就怕出点啥事。”

　　“别着急，我们带了新的表箱马上给您更换。”万双华边说边干，拿着工具就开始拆卸损坏的电表箱，同来的抢修人员也忙着开始连接电锤，重新打眼安装新的电表箱。二十分钟后，崭新的电表箱已经安装完毕，庄先生连忙上前握住万双华的手说道；“太感谢了，你们的服务真是又快又好，真是要好好给你们点个赞。”

　　“这是我们应该做的，以后有什么关于电力方面的事，请及时和我们联系，我们提供24小时最优质的服务。”万双华笑着说道。

　　下午14点56分，吕城供电所所长接到庄先生的表扬电话，原来庄先生偷偷看见了万双华挂在脖子上的工号牌，向供电所所长拨打了电话，表扬万双华同志为其服务时的优异表现，再次对他表示感谢！

周小博　

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