姜堰供电公司员工拾金不昧获得客户赞扬
中电新闻网讯 通讯员 周坤 报道 “手机不值几个钱,重要的是我手机上的客户信息。”11月14日晚8时许,在姜堰区供电公司城区营业厅,客户沈建荣拿着手机,不停地向营业厅工作人员作辑,感谢其帮他找回了手机。
当天下午4时许,公司城区营业厅工作人员王静在巡查大厅时,突然发现大厅的客户“等待区”椅子上放着一部正在充电的手机。
“肯定是哪位客户办事时走得匆忙而落下的……” 王静想通过手机查找客户的联系方式,可手机被设置了密码,只好希望这个粗心的客户早点发现手机没了。
半个小时过去了、一个小时又过去了,下班时间到了,可手机始终处于禁止状态。
同事蒋静主动请缨,留下来陪王静一起等待失主。
6点钟,接孩子的时间到了,王静看看时间,给老公打去了电话。
“你在那儿傻傻的等有什么用呢?晚上,失主发现手机没了,明天自然会来找。”
“如果失主有急事,找不到手机咱办?反正,今天我一定要等到失主。”
……
7时许,手机铃声终于响了,原来是客户在发现手机不见了拿朋友手机打过来的,王静要求客户前来营业厅确认领取。
8时许,失主来到营业厅,在确认证实后,王静将手机还给了客户。
望着失而复得4个多小时的手机,客户高兴得连声谢谢。原来,客户是城区“爱心房产”的中介,他今天到营业厅是来帮客户办理过户的,办好过户手续后,他又陪客人去泰州看房,到了泰州,联系房主时,才发现手机不见了。
“手机里存了几百个客户的联系电话,还有上千张房产图片。如果手机真的丢失了,不仅自己的生意会大受影响,更重要的是自己的信誉会一落千丈。”得知王静等人为了手机一直在等他,还没有吃饭时,失主过意不去,坚持要请他们吃个夜宵。
“作为供电企业的一名工作人员,我们营业厅任何一个人遇到这种情况也都会这样做的。”王静说着,谢绝了失主的好意,心安理得地踏上了归程。
周小博
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