海安供电公司热忱服务电亮独居老人心

　　中电新闻网讯 通讯员 张小为 报道 “今天早上吃过早饭准备烧水时，发现家里没电了，保安器摁了好几次也没反应，我来看看你们能不能派个人去帮我噍一噍……”11月5日上午，一位骑着三轮车的老人来到海安供电公司海安供电所大门口的值班室求助。

　　正在值班室值班的抢修人员黄志平连忙起身招呼她，经过了解，老人姓名叫向桂芳，今年60多岁，家住高新区平桥村21组，子女都在外地打工，是一名独居老人。黄志平二话不说，提着工具包便跟着向桂芳回到家中。

　　经过一番仔细检查，最后发现停电原因是漏电保护器烧坏导致的线路短路。由于平常工具包中总是放着一只备用的漏电保护器，黄志平很快就为向桂芳更换好了新的漏电保护器。当电灯再次亮起时，向桂芳开心得不知说什么好：“都怪我年纪大了不懂这些，要不然这么一点小事也不需要你大老远地跑一趟……”

　　黄志平笑了：“大妈，你不要这么客气，习总书记在十九大报告中都说了，要把人民群众的小事当作自己的大事，所以啊，你的小事就是我们的大事！”

　　“你这孩子说的话可真中听，说得我心里暖洋洋的。”向桂芳也笑了，她拎上暖瓶一定要给黄志平倒上一杯热茶。

　　黄志平表示感谢后没有接过茶杯，但也没有立即离开，他将向桂芳家中的线路和用电设备一一检查了一遍，确认没有线路老化等安全隐患后，又耐心地为老人讲解了一些冬季安全用电和防火知识，叮嘱老人有用电问题不要私自处理，也不需要自己跑到供电所，只要直接拨打供电所的报修电话，马上就会有人上门进行处理。临走时，向桂芳一个劲儿地念叨：“谢谢，谢谢你们，这下我可以踏实用电了！”

张媛媛