扬州供电杭集供电所:新年第一单抢修
“祝你们新年快乐,我代表家人感谢你们,大年初一还能赶来抢修,真是太感谢了!”2月8日晚上7点40分,杭集镇八圩村中心组的王业康与供电所的抢修人员挥手道别,这也是杭集供电所猴年新年接到的第一个故障报修。
2月8日,家住八圩村中心组的王大伯为了招待远从安徽赶回来团圆的亲戚,早早就准备好了一桌丰盛的饭菜,一家人正沉浸在团聚的喜悦之中,突然灯不亮了,王大伯赶紧招呼儿子去检查保安器,但是保安器没有跳闸,“这该怎么办?大年初一大家都在团聚,供电所会不会来帮我们这一家抢修呢?”大家的心情一下子从节日的欢乐中降到了冰点。但是家里也没人懂电,而且故障原因很有可能是在外部,王大伯抱着试试看的态度拨通了供电抢修电话。
“新年好,这里是杭集供电所值班室,请问有什么需要帮助?”“我是八圩村中心组的,正在和亲戚吃饭,家里突然没电了,能请你们来查一下吗?”“好的,我记一下你的地址和电话,马上就安排人员过来!”值班长王正松放下电话,就招呼值班员陈宝康和杨兆友赶往故障现场。
到了王大伯家,一家人正围着桌子焦急地等待,看着桌上的电磁炉和余温未散的柜机空调,陈宝康心里已经估摸到故障的原因可能是用电负荷激增引起的,他熟练地拿出工具开始了检查,发现是表箱内的刀闸烧坏造成了停电,这种故障对抢修人员来说是非常简单的事情,立即进行了更换,不到10分钟,王业康家中的灯又亮了,电视机也传出了喜庆的音乐声,一家人脸上露出了满意的笑容。
临走前,陈宝康又关照王大伯冬季安全用电常识和注意事项,大功率的电器千万不要同时开启。为了表示感谢,王大伯又是拿烟又是挽留一起吃饭,都被抢修人员婉言谢绝,为了春节期间居民的可靠用电,他们上了抢修车往供电所驶去,回值班室继续待命,保证故障抢修随叫随到。