太仓市供电公司乡镇供电所管理提升工作成效显著
1月6日,从省公司发文获悉,太仓市供电公司浮桥供电所荣获2015 年度省公司乡镇供电所管理提升劳动竞赛“先进供电所”荣誉称号,港区供电所崇春林同志荣获“先进农电员工”荣誉称号。
为深入推进乡镇供电所管理提升工程,持续提升农电管理水平,该公司在2015年广泛开展乡镇供电所管理提升劳动竞赛活动,从基础管理、人力资源、安全生产、供电服务、依法治企以及营销农电重点工作等7个方面确定了35项专项指标。同时结合自身情况,分别成立公司、供电所两级管理提升小组,制定了《乡镇供电所管理提升工程实施方案》,明确提升内容和工作目标,加强过程管控和闭环管理,确保此次活动取得了良好成效。
一是夯实管理基础,完善农电工作协调机制,加强专业管理与农电综合管理的结合,深入开展“依法治企年”活动,持续开展“双挂钩”活动,及时化解各类问题和矛盾。二是完善农网运维管理。建立农网低压运维工作标准化模型,深化用采等信息化手段在农网生产运维工作中的应用,完善落实农电安全督察机制。年内顺利完成农电抢修指挥中心组建,及时总结提炼典型经验,入选苏州公司依法治企典型经验。三是规范供电服务行为,固化“一口对外”的服务体系,有效整合现有营业网点,大幅减少95598各类工单数量。农电服务在荣获全国用户满意服务工程先进单位,浮桥供电所实现全年“零投诉”。四是持续提升信息化管理水平,完善了农电综合管理系统供电所同业对标管理、农电项目管理、供电所基础资料等内容的信息化,完成了农电综合管理系统与营销、用采等信息的接口建设;五是深化供电所同业对标工作,加强对标分析工作,开展月度指标分析诊断,发布供电所对标数据和指标排名,制定优势指标巩固措施、潜力指标提升措施、弱势指标攻关措施。选树标杆供电所,总结推广典型经验,有效的带动了全体供电所管理提升。六是不断提高员工职业素质,建立激励和约束机制,完善考核办法,加强农电队伍建设。
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