曲靖白水供电所:提前完成全年电费回收
2015-12-28 00:00:00 来源:云南电网公司
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电力18讯:
本网讯 12月18日,随着最后一笔电费录入PMS系统,曲靖沾益白水供电所全年4010万元电费全部回收,提前完成了全年电费回收工作。
白水镇是沾益县的工业重镇,其生产企业多为钢铁、焦化、洗煤及铝加工等工业性企业,因受市场的影响,许多企业已经停产,部分还在生产的企业,但也因严重的三角债务关系,资金无法回收,给白水供电所的电费回收工作带来了巨大的压力和风险。白水供电所由过去的“月月结零”变成每月都有那么一两家不能按时结清电费,11月份当月欠费达134万元,约占白水所当月电费的三分之一。12月是年底电费结零关键时期,为保证电费回收工作,白水供电所采取了一系列措施以保证年底结零工作顺利完成。
白水所首先明确了层层落实催费责任,明确催费责任人,形成“人人身上有责任,户户欠费有人管”的催费机制。之后,制定目标,制定电费回收奖惩考核机制。还推行差异化的电费回收策略,加强电费风险管控。最后,采取多种催费手段,确保年底电费回收。催费人员第一时间以电话、短信、书面通知告知用户欠费情况及缴费时间,在后面的时间做到每天打电话,发短信不断提醒用户;结合缴费人员的习惯,适当调整营业厅收费人员收费时间,避免用户因错过缴费时间多次往返;实行早晚催费,推广宣传预存电费送礼品活动,实现居民客户电费回收;对大客户提前发送欠费停电通知书,必要时坚决依法停电催费。
多项举措的多管齐下,成效显著,白水所提前近半个月,就顺利达成2015年电费回收率达百分之百的目标。(彭升邦)
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