沭阳供电公司韩山供电所:“供电服务真好!”
2015-12-09 00:00:00 来源:英大网 孙爱功 武正波
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电力18讯:
“你们来的真快啊!我这电话刚挂断几分钟,你们就赶过了!”12月9日早晨7时18分,韩山镇石平村三组村民温道兵在家门口紧握着沭阳县供电公司韩山供电所周平的手激动地说。
当天早上7时10分,温道兵按电灯开关时却不知什么原因突然没电了,忽然想起包片电工周师傅原来贴在自家大门边上的一张服务卡上的电话号码,他便拨了供电所的服务电话,不一会儿,供电所抢修人员周师傅就来到了家门口。不到12分钟,抢修人员就找准了故障,及时恢复供电。随后,周平又把自己的固定电话号码告诉客户温道兵:“今后再有什么用电故障,您就直接拨打我的手机号码和我家的固定电话,我会及时赶到帮您处理。”温先生激动地说:“供电服务真好,电工师傅能随叫随到真是我没有想到的事啊,真的太谢谢你!”
当前随着气温下降,用电量增大,用户用电故障也相对增多,该所积极行动,在表箱上、客户家的醒目位置处张贴供电所服务电话,以保证用电户遇到用电问题能够及时联系上维修,保障为客户提供高效、快捷的服务。
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