云雾供电所:“电力开哥”的催核收
现场催收电费。
一户一户开展现场代扣办理。
忙碌中的“电力开哥”。
本网讯 一大早,细雨蒙蒙中,春寒阵阵,公路上来往车轮疾驰而过飞溅的水花,往往总会让行人躲闪不及,似乎再冷的天,大家都在忙;此时,贵定县云雾镇大街小巷已经挤满前来赶集的人,打伞的、披戴雨衣的,也有不带任何雨具的,脸上写满了春耕时节的忙碌与疲惫。用老百姓的话说,今年的雷雨来得早了些,因此,大家都在忙着争赶一个“早”字。
上班时间还未到,云雾供电所营业厅门前也已经停满了密密麻麻的小车、摩托车,这些都是用户前来缴纳电费的代步工具,由于新营销系统刚上线,对接过程中,导致部分用户银行代扣不成功,今天这些用户在接到抄表员的电话通知后,利用赶集天时间办购生活用品之余顺便缴清电费。
4月25日早上7时40分左右,云雾所的6名抄表员前后来到供电所办公室,这天,今年刚从检修岗位转至抄核收岗位的“电力开哥”方开化一如既往来得比其它同事都要早,看到各个责任台区的抄表员到齐后,他召集抄表员拿好当月欠费明细表到会议室集合,一切准备工作做好后,他到所长办公室请示所长代中义前来做指导讲话及重点工作安排。他则在一边认真作好记录,并不时对抄表员们提出的建议与意见作出回应,确保每个抄表员们的建议与意见表述清晰明了。
会议刚开始不到二十分钟,前来缴费咨询的用户越来越多,方开化示意所长代中义,好多用户还在等抄表员们收费,会议对各抄表员指标进行重新分解交待后迅速结束。“老吴、老孟,你们在一楼办公室负责抱管、小普片区的收费,二狗和老秋,你们在二楼办公室负责新东、新西村的收费,我接倒要把你们交来的电费存进银行,有什么事电话联系……”方开化一边叮嘱抄表员做好今天的收费工作,一边叫上营销员雷彬开上皮卡车,匆匆挤进赶集天的车海人流中。
26日一早,方开化再次跑到银行存好电费后,与营销员雷彬一同驱车前往素有“云雾西藏”之称的摆城村万卢台区开展现场催收及代扣办理工作,在刚修好的乡村公路上,一路可见茶农们三三两两在采摘谷雨大众茶;来到摆城乡杨枊井,见到电力抢修车辆呼啸而来,正在路边忙碌的茶农老王公急忙挥手打招呼:“方师傅,今天又来抢修吗?今天没听说我们这儿哪家停电哦!”“老王公在忙呐,今天没有抢修,我今天是来收电费的。”得知方开化已经不在抢修岗位,老王公表示理解,希望他不要太累了,即使是收电费也要注意自己的身体才是第一,并热情邀请方开化一行到家里坐坐摆摆再走,方开化好意谢拒老王公的盛情,挥手告别后,继续踏上催费之路。
原来,说起杨柳井这个地方,在乡村公路没有修好的时候,凡雷雨季节,这个台区出现的大小抢修,对于云雾所全体抢修人员而言似乎就是一个难以跨越的鸿沟;然每次在灾情面前,都是方开化带领班组成员奋勇当先,顽强战胜各种困难,那些路的陡险滑,那些抢修的疲累困。无数次的抢修结缘,让方开化与村民们建立了深厚的友谊,不是亲人胜似亲人。路上,看着河对面几道拐的陡坡险路,想起曾经无数次的抢修画面,方开化不禁感叹起来:“水泥路修通了还是好啊,摆城村的老百姓日子将会越来越好,我们的电力服务也将更加快速高效!”
走过摆城村中心组,在去万卢台区的小路,接近五六公路的路还是泥泞狭窄的山路,抢修车每一步都走得小心翼翼,经过近半小时的颠簸,车子刚停在寨中心球场,方开化立即下车一边打开车前盖门,一边先大声呼喊“大伙些,都来交电费喽!”雷彬则从车中拿出催费小喇叭,娴熟接上车辆电源,小喇叭立即活跃了起来“交电费!交电费!……”听到熟悉的喇叭催费声,村民们开始围了过来,球场旁的老杨奶见到方开化,急忙热情打招呼,让方开化等一下,她从家里拿两个凳子出来好让他们收电费;看到已七十多岁高龄的老杨奶要为自己拿凳子,方开化急忙一路小跑赶在老杨奶前将凳子抬了出来,老杨奶见状笑呵呵说道:“这小开师傅,还是这么客气认真勤快,真好……”
在得知上次方开化他们到寨子上门办理的代扣有些扣费不成功后,村民们纷纷表示理解,并三三两两回家拿来上次缴费的回执单、银行卡、电费一本通等前来等候现场办理。
“请问邓安全家来了吗?你家上次代扣未成功,麻烦再来现场办理下……”“他前几天出门打工了,只有他老妈一人在家哦”“谁能帮忙把他老母亲请来下,我们现场为她补办”通过方开化与用户们的协调沟通,村民们充分发扬邻里互助的精神,大家你去催一家,我也去催一家,用不到三个小时,将全寨电费代扣及电费补交全部完成。
收好小喇叭,把电费再仔细清点一遍,时间已到下午13时过几分,在驱车返程的路上,方开化一直在与营销员雷彬商讨明天对摆城村中心组近200多户的电费催收事宜;此时,窗外春风吹拂,路边的映山红开得更加鲜艳动人,仿佛只有这一抹红艳艳,最知“电力开哥”方开化心中那些永远放不下的责任与担当。(陈文豪)
相关新闻:
-
无相关信息
- 国家电网公司最“大方”的人!是
2018-02-10
- · 铁厂村的“老铁们”——记楚雄牟定供电局扶贫干部
- · 桃李不言——记云南电网公司基建部小型基建及基础管理科专责杨荆秋
- · 瑶乡心灯——记广西电网公司桂林临桂供电局五通供电所黄沙营业点阳昌彬
- · 当好村民脱贫致富引路人——记遵义凤冈供电局驻村干部罗文武
- · “南网创客”梁钰:从半路出家到行家里手
- · 海南电网公司驻村书记郑德怀:做贫困户的知心人
- · 《国家电网》丨国网山西运城供电公司总经理张军六:做工作要严谨、彻底
- · 贵州晴隆供电局:“阿妹镇”上的“供电哥”
- · 他愿当山乡“孩子王”,义务服务家乡教育十余年打开一扇窗 洒下一片光——记梅州供电局变电管理所琴江巡维中心技术负责人廖金威
- · 南网超高压公司百色局输电管理所副主任谭永殿获得了第十四届全国技术能手称号