红河建水供电局推进星级班站建设力促精益管理
本网讯 普雄乡,一个位于建水县东南部的少数民族聚居偏僻乡镇。在这里,1座35kV变电站,4条10kV线路,155台配电变压器,15476人的用电,成为了南方电网云南红河建水供电局普雄供电所10位员工最重要的事,他们苦练精益生产“内功”,用汗水与执着点亮了耀眼的万家灯火。
树标杆 创新管理探“星”
偏僻的地方也能出先进,正是憋着这股劲,在经过反复讨论斟酌之后,普雄供电所决定创新管理,探索“包产到户”之路,新的管理模式从制度上解决“大锅饭”问题,强调多劳多得,而不是“做得多错得多”。普雄供电所所长吴彬说:“我们的员工肯吃苦,很实在,讲求方法,敢做善成,现在大家都对自己的‘责任田’特别上心,员工积极性也特别高。”这种新型的做法使员工真正发挥了 “主人翁”精神,供电所事事有理,促使基础不断提升。
强电网 扎实基础追“星”
普雄供电所能被评为“四星”供电所,胜就胜在他们注重细节,精耕细作,精益求精上。
他们自主修编了1本《员工岗位业务指引说明书》、17本《系统应用操用指南》、1本《线损管理分析操作手册》,使员工更加清楚涉及的业务流程及系统操作方法。
从专心做好一件事开始,固本强基,以点带面,在现有的硬件设施下,他们把重点放在供电所台区建设上,按照建档符图的方式,形成了完整实用的“台区脉络图”及电子档案,保证了图纸、系统、现场、档案的四个一致,变户关系一致率100%。通过开展台区信息化管理精益项目,他们实现了业扩报装实勘工作在供电所内办理。
创品牌 特色服务触“星”
他们将扶贫工作落到实处,为贫困户建档立卡,成立党员服务队为他们进行安全隐患排查,并更换老旧电线、灯泡、插座等。用户搬到哪里,电就供到哪里。
今年以来,他们对6个异地扶贫搬迁点,220户搬迁户进行了通电工作。架设10kV线路 4公里,新增变压器6台,共900kVA。
他们把群众当朋友:宣传教育,预防外力破坏线路。主动走进乡村、走进学校开展形式多样的电力宣传活动,帮助和指导用户排查整改安全隐患。
通过“送服务上门,贴心保安全”的全天候应急处置模式,普雄供电所用成立至今一直保持客户服务的“零投诉”。
抓精益 创新成果冲“星”
人人都能创新、事事皆可精益,吴所长要求自己的员工要主动查找生产和管理中存在的问题和短板,所里的每个人、每个班组都有自己的业务专长和精益项目。四年来,分别开展了《不登高清理树障工具的研制》《创新方法降低低压线损率》《提高操作票使用正确率》为题的QC活动及《缩短供电所低压业扩实勘办理时间》精益化项目。
开展“微小课堂”,提升供电所综合实力。吴所长鼓励员工自己做课件,向供电所员工讲自己的业务,讲自己的方法,讲容易出错的地方,讲需要改善的点,有效的增强了供电所员工的综合素质及整体实力。“用什么就培训什么,缺什么就补什么”,他们开展党员带头讲、业务骨干上台讲活动,使员工的业务素质及综合实力得到有效加强,很好的发挥了供电所员工的“传、帮、带”作用。
塑文化 党建引领摘“星”
“家”文化是普雄供电所的一大特色。他们开展形式多样的主题工会活动,积极营造和谐温馨的家庭氛围,提升团队的凝聚力。吴所长经常与“小家”成员谈心,建立员工生日表,每逢员工生日时所上中工及时送上暖心关怀,安排食堂加菜,表示祝贺。遇到职工生病或遇到其他困难时,所上在及时了解情况的基础上进行看望或以其他形式表达“小家”成员的关心之情,把关心员工生活真正关心到细处,关心到实处。“以小家和谐,促大家温馨”,增强了职工以所为家的意识,激发员工的荣誉感和使命感。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。成绩和荣誉是对过去的肯定,“摘星”成功的普雄供电所,将在班站所标准化建设的道路上,继续砥砺前行。
接下来,建水供电局将按照这个模式“统一组织,分类管理;绩效牵引,精益助力;比学赶超,共创一流”的建设思路,系统、全面地开展标杆星级班站所建设工作,通过树立和推广标杆、以点带面,全面提升建水供电局班站所基础管理水平,全面推进“创一流”工作在基层班站所的落地。
(陈曦)
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