陆川供电局铆足干劲创“四星”级班组
中国电力新闻网讯 通讯员 蔡经英 报道 为有效提高班组建设管理水平,打造标杆供电所,树立典型模范,陆川供电局铆足干劲,大力创建“四星”级班组。该局以马坡供电所为局创建“四星”级班组的先行兵,自年初开始,经过不断的自我转变观念、真抓实干、改进、提升,打造了一支政治觉悟高,作风优良的队伍,竭力推进供电所核心业务的有序开展,在供电所指标管控、班组建设等方面取得了喜人的成绩,努力创建四星供电所。
聚焦关键指标,人人肩上扛指标
2018年初,根据标杆供电所评价标准,对配网运维与营业服务进行核心指标核查,细化供电所、班组、台区、班员指标,将责任落实到个人,持之以恒、融入日常来管控指标;主任、副主任实时跟进指标完成进度,不定期抽查、核实工作质量;每月将指标公布到指标看板,使人人心中有数,通过一系列的管控措施,指标管控效果明显。
2018年1-2月,较2017年第四季度十八个核心指标中管控较好的有中压故障率、中低压客户平均停电时间等5个指标,有3个指标进入供电所精益管理工作红榜,服务维度、效益维度排在全局第一名,产品维度排在全局第二名。
精益管理绩效,激励员工履职到位
在绩效推动工作质量提升方面,该所动了真格,将精益管理融入绩效考评,充分发挥直线经理的作用,发挥绩效考核的导向作用。2018年1-2月,根据台区异常率、抄表准确率等指标完成情况,就有5个职工是B-的绩效,对当月考核分排名靠后的员工,形成绩效面谈机制,倒追指标责任人,有效督促整改和改善,并进行激发与鼓励,让每个员工树立主人翁意识,主动作为,克服工作困难,营造“比学赶超”的良好氛围,不断做好文化建设不断提高班员自身技能水平。经过落实一系列设备运维策略和管控机制(巡视、消缺等措施)、“一线一整治”方案、配网开关精准整定等措施,在2018年的劳动竞赛中,该所运维班在元旦、春节保供电期间无线路、分支跳闸,配变烧毁0起。
通过线损攻关小组的检查,防范措施、整改建议的提出,跟踪督促整改等闭环管理,营业班在台区异常处置劳动竞赛中,低于下达指标11百分点。
该所两个班组均获得2018年供电所台区异常处置劳动竞赛、2018年输配电运维劳动竞赛奖项,激励员工“人人乐于精益、事事成于精益”的良好局面。
铆足干劲加油干,创“四星”标立杆
自2017年11月中旬,确立马坡所所为2018年四星级标杆种子目标后,成立了以局长为组长的标杆建设领导小组,从工作质量、工作效率、定置管理、安全管理等18个维度制定了培育提升计划。在创建过程中,陈洪海局长高度重视,对创建班子多次组织专业部门到马坡供电所召开推进会、分析会,统筹安排各专业部门对马坡供电所做好帮扶工作,完善存在问题的整改和过程管控,聚焦群力,并对创标杆星级供电所责任分工进度表进行倒排工期。
通过7S管理,持续对生产运维、营销服务、所务管理所等进行了改善,取得了阶段性成果:营业厅的重新改造,优化了服务提升,为客户提供了休息座、书写台、电力宣传资料等便民设施,使每位客户在办理业务时都能在舒适的环境中享受到一流的服务;目前正在对所容所貌、定制管理、仓储管理、展板等方面进行规范、统一,相信在半个月后,7S管理将会发生很大的变化,为该所创建标杆奠定扎实基础。
据悉,马坡供电所下一步将绩效定目标、对标准,以7S管理为载体,将创建工作与日常的管理工作有机结合,在创建过程中逐步提升,精益求精,真正做到标杆的示范引领作用,班组建设提升工程实施步伐上迈出坚实的一步,全面打造标杆供电所,创建“四星”班组,营造良好班组建设氛围。
周小博
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