鸡泽供电启动“全能型”乡镇供电所创建
2017-08-15 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 张彦波 报道 近日,公司召开了“全能型”乡镇供电所创建工作启动会。
所谓“全能型”供电所,就是建立网格化供电服务模式,支撑新型业务推广,优化班组设置,培养复合型员工,人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
县供电公司“全能型”供电所将分期三批进行创建并验收。9月30日完成椒城、风正供电所;11月30日前完成双塔供电所;12月31日前完成小寨、吴官营、店上、曹庄、鸡泽镇供电所“全能型”乡镇供电所建设,2018年进行验收。
“全能型“供电所创建,有利于拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围,推行营业厅“综合柜员制”,建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制,融合业务咨询、受理、查询、缴费等职能,建设“全能型”服务窗口,实现“一口对外”服务和“一站式”服务,进一步提升供电服务质量。
周小博
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