灵山供电"三基"合一开展班组规范化建设
中电新闻网讯 通讯员 陈心诚 宋锡花 杨涛 报道 2015年伊始,灵山供电公司将“三基”(基层班组、基础管理、基本技能)合一工作作为创先工作的着力点,深入开展班组规范化建设。并以平山供电所为试点深入开展供电所规范化建设,通过梳理班组核心业务、明确流程职责、规范基础资料等措施,推进班组规范化、信息化建设,推广班组资料规范管理,实现班组工作“简单、规范、真实、有效”。
积极推行“3+1”(“计划+表单+信息系统应用”+“工作手册”)工作模式,提升基层班组管理水平
部门及班组各项核心业务通过计划管理流程清晰,工作开展目的明确。班组以及员工能明确自己的工作任务,并能按计划开展核心业务,提高工作效率。
经过梳理优化,扣除年度需一次性填报的表单报表之外,供电所需填写的周期性表单、报表从原来的301份减少到127份,除去每次作业需选填的作业类表单51份外,实际执行的周期性表单、报表减少到76份,减少幅度达57.7%,其中管理性表单、报表更是减少达到70.5%,有效实现供电所减负的效果。
目前该公司根据工作需要已正常使用营销MIS系统、生产MIS系统、配电GIS系统、培训评价系统、人力资源系统、财务系统,信息系统应用全面铺开。其中营销MIS系统实现正常应用的模块有11个。营销MIS系统常用的11个模块中,申请登记、业扩管理、计量管理、电费管理模块使用最为频繁,各项业务已严格按相关流程开展工作,公司常用系统流程共35个,流程工单使用正常、流转通畅。生产MIS系统中已部署了生产计划、缺陷、工作票、停电票、班组规范化、风险评估与控制、设备台账、安全监督共8个模块。同时,营销MIS系统、生产MIS系统已实现移动平台系统部分模块应用。
通过整合和优化人力资源配置,规范了供电所班组设置并发布《供电所简明工作手册》,明晰供电所班组管理界面,明确设备管理分界点,落实班组管理职责。通过强化供电所班组管理界面和职责,减少班组之间业务交叉,突出班组专业管理。
积极推进2个机制(快速复电保障机制、绩效考核评价机制),提升基层班组战斗力
“停电后什么时候能恢复供电”是客户最关心的问题,也是提高客户满意度的核心问题,为此,灵山公司制定了配网故障快速复电实施方案,从配网故障受理发现、故障诊断、故障定位、故障隔离、故障修复、恢复送电等六个环节建立配网故障快速复电工作流程,缩短故障查找时间。并从管理上实施优化管理模式,统一指挥协调、优化业务流程、加强技术支持、加强信息应用、优化物资调配工作,从技术和管理两方面,将成功的技术应用进行推广,同时查找管理方面存在的“短板”,形成了公司快速复电机制,全面提升快速复电能力。
灵山公司在配网抢修的“一线一案”中明确各种类型故障的抢修方案;明确各线路、台区的责任人,出现故障时落实责任,应急装备和物资准备充足,配变、电杆、导线数量充足;建立健全线路台账资料,确保第一时间对接抢修物资;建立完备的线树台账,确保第一时间对线树故障点进行消缺。
作为试点的平山供电所,通过本地化修编《平山供电所电网规划“一所一册”》、《平山供电所10千伏配网线路“一线一案”》,逐步完善配网线路缺陷、隐患台账,建立快速复电机制。在面对线路故障时,有效提高了故障查找及隔离的速度和效率。结合《一所一册》、《一线一案》,2015年平山供电所配网故障查找及隔离时间能从2014年的平均3.7小时缩短到现在平均2.2小时,客户平均停电时间1-11月达到7.8263小时/户,低于平山所全年客户平均停电时间指标12.83小时/户。
绩效考核评价机制提高员工工作积极性。灵山公司根据岗位职责、核心业务等制定适应各个岗位绩效考评办法,根据工作完成情况、指标完成情况对人员进行相应的绩效考评,并将考评结果进行公示,绩效考评办法的实施有效地提高了人员的工作积极性。
积极开展技能培训,提升基层班组员工技能水平
灵山供电公司始终将提高员工技能培训作为一项重点工作来抓。该公司已建成投入使用陆屋实训场和佛子实训场,共计占地面积约4000平方米,营配实训场的高水平建设,将进一步优化培训资源,提升培训实力,为提高技能人员实操水平和培养高技能人才起到积极作用。实训场突出“实际、实用、实效”,强化创新创效,实训实践,传承传播,成长成才“四大功能”。在日常工作之余,估计基层班组利用实训场地开展技能培训,提升技能水平。该公司利用实训场地,组织培训师对待考员工开展电力行业特有工种职业技能鉴定前培训,大大提高了技能鉴定通过率。2015年灵山供电公司累计通过技师11人,高级工52人,中级工13人,初级工3人。
周小博
相关新闻:
-
无相关信息