甘肃嘉酒公司:开展“社会责任周”公众体验日活动
2018-06-15 00:00:00 来源:
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电力18讯:
6月14日,为加强与社会各界的沟通交流,提升社会责任影响力,增强公众透明度,甘肃嘉酒供电公司开展了以“客户至上、电靓陇原”为主题的公众体验日活动。
活动邀请了政府相关部门代表、地方媒体记者、发电企业及大客户代表走进营业收费大厅、调控中心等地,进行实地参观、亲身体验、现场观摩。
活动现场,该公司营销工作人员引领大家参观自助缴费终端机、24小时自助服务窗口、缴费和报装业务服务台,同时就大厅的业务类别、工作范围及供电服务流程进行讲解介绍,并现场演示自助缴费终端机及掌上电力APP的操作及使用方法。大家现场参观充电桩设备,工作人员演示电动汽车充电桩充电操作,并邀请用户进入电动汽车体验。在调控大厅,电力调控中心工作人员就嘉酒电网的整体情况,电网运行方式进行了介绍。
在公众体验活动期间,该公司通过全面社会责任管理展板等多种方式,全方位展示公司行业提升管理、保障供电和优质服务等情况,并向客户发放电e宝用户手册、家庭巧用电、节电小常识等宣传资料,活动现场气氛融洽,互动热烈。
此次公众体验日活动有效了加强与社会各界的沟通,对打造国家电网服务品牌,展现责任央企表率形象起到良好的促进作用,使“人民电业为人民”的服务宗旨更为社会各界所感知,更深刻地认识到电网企业在保障可靠供电、提升服务水平、促进绿色发展等方面做出的努力及承担的责任,进一步增进社会公众对电力工作的理解和信任。
信息来源:国网甘肃省电力公司
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