甘肃嘉酒公司：开展“社会责任周”公众体验日活动

　　6月14日，为加强与社会各界的沟通交流，提升社会责任影响力，增强公众透明度，甘肃嘉酒供电公司开展了以“客户至上、电靓陇原”为主题的公众体验日活动。

　　活动邀请了政府相关部门代表、地方媒体记者、发电企业及大客户代表走进营业收费大厅、调控中心等地，进行实地参观、亲身体验、现场观摩。

　　活动现场，该公司营销工作人员引领大家参观自助缴费终端机、24小时自助服务窗口、缴费和报装业务服务台，同时就大厅的业务类别、工作范围及供电服务流程进行讲解介绍，并现场演示自助缴费终端机及掌上电力APP的操作及使用方法。大家现场参观充电桩设备，工作人员演示电动汽车充电桩充电操作，并邀请用户进入电动汽车体验。在调控大厅，电力调控中心工作人员就嘉酒电网的整体情况，电网运行方式进行了介绍。

　　在公众体验活动期间，该公司通过全面社会责任管理展板等多种方式，全方位展示公司行业提升管理、保障供电和优质服务等情况，并向客户发放电e宝用户手册、家庭巧用电、节电小常识等宣传资料，活动现场气氛融洽，互动热烈。

　　此次公众体验日活动有效了加强与社会各界的沟通，对打造国家电网服务品牌，展现责任央企表率形象起到良好的促进作用，使“人民电业为人民”的服务宗旨更为社会各界所感知，更深刻地认识到电网企业在保障可靠供电、提升服务水平、促进绿色发展等方面做出的努力及承担的责任，进一步增进社会公众对电力工作的理解和信任。

　　信息来源：国网甘肃省电力公司