个旧供电公司认真组织收听红河热线节目
2016-02-03 00:00:00 来源：
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电力18讯：
中电新闻网讯 通讯员 金丹 报道 2016年1月20日11时，个旧供电有限公司组织相关领导及重要部门人员收听了红河人民广播电台直播的“红河热线”节目。
对于收听本次“红河热线”直播节目，公司领导高度重视，安排重要部门负责人共同参与收听。在收听过程中，针对客户反映的热点及难点问题进行了详细记录，并对该问题与相关部门负责人进行认真分析，本着“有则改之、无则加冕”的原则，对相关部门提出要求。并根据当前供用电形势，就如何更加规范地做好供电服务工作提出了要求，对于客户反映的普遍性问题，要求职能部门及时传达到各基层一线班组，希望通过各位一线同事在工作过程中及时向群众解释相关的政策和依据，争取得到群众的理解和支持。
与此同时及时安排鸡街供电所所长对鸡街镇听众提出的抄表质量问题第一时间内进行现场核查，制定回复方案，给客户以满意的答复。并根据检查核实的问题及时进行整改，于规定时限内将整改情况报分管领导复查验收。
周小博
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