永春供电推出“互动电视电力专区”服务
2015-10-16 00:00:00 来源:
A-
A+
电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 王霏燕 梁巧玲 报道 近日,福建电力家庭有线电视服务渠道――“互动电视电力专区”在永春县供电公司城区供电营业厅正式上线,该公司将借助这一“解民意、接地气”的电力服务新渠道,为广大用户提供更为优质的供电服务。
据了解,福建互动电视电力专区,是依托有线电视网络和视频技术,在有线电视系统中开通供电服务窗口,拥有有线互动电视的客户只要打开电视,通过互动点播的方式,就能查询自家的用电信息、了解停电情况,还能缴纳电费,快捷便利的用电方式在足不出户的情况下即可一键轻松享有。
在该服务平台,客户只要通过用电户号关联绑定,便可接收电费账单推送、停电信息发布等主动推送服务,也可通过“账户余额”、“电量电费”、“缴费情况”等查询功能,及时了解账户余额、历史账单、电费缴纳情况;通过“停电信息查询”功能,查询所关心区域的计划停电和临时停电信息;还能通过“电力资讯”功能,了解电价信息、业务办理指南、电力政策法规、资费标准、用电常识等,多功能全方位满足客户需求。
为了让客户更多、更快的了解这一服务新平台,永春县供电公司将通过官方微信、宣传单以及流动服务车进乡村等方式,加大宣传力度,拓宽广大客户了解用电信息的新渠道,实现公司与客户之间的互联、互动、互通。
周小博
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息