永丰县供电公司:文明建设促企业和谐发展
10月12日,笔者从国网永丰县供电公司团委获悉,该公司团委正在开展青年员工“五个一”活动,其中“我为企业发展建一言”的“金点子”征集活动,青年员工积极参与,这也是该公司精神文明建设落地的一个缩影。
据悉,国网永丰县供电公司在精神文明单位创建中,始终坚持围绕中心,服务大局,开拓创新,文明单位创建收到了实效。该公司先后荣获国家电网公司“一流县级供电企业”,江西省“文明单位”,吉安市文明单位,江西省电力公司“文明单位”、“十佳县级供电企业”、“售电量增长十佳单位”,吉安市“优秀企业”、工会工作先进单位,吉安供电公司系统安全生产先进单位、品牌传播工作先进单位、法律工作先进单位、“四强”基层党组织、模范职工之家等荣誉称号,各项工作得到各级领导和社会各界的好评。
强机制,稳推进,文明单位创建“显成效”
始终坚持“重在建设,贵在坚持,务求实效”的方针,以建设“文明素质工程”为载体,推进文明单位、文明行业、文明示范窗口建设。年初制订《国网永丰县供电公司创建文明单位实施意见》,明确指导思想、创建目标、工作措施、创建重点,年终认真对照标准进行自查总结。
扎实抓好窗口服务行业的规范守信的市场环境建设;缩短用电业扩工程业务流程,真正实现内转外不转的“一口对外”。扎实开展志愿者活动,目前在江西志愿服务网累计志愿者服务时长5655小时,坚持办好道德讲堂,在江西好人网发布好人好事12篇,引领公司员工发扬中华民族传统美德。深入开展“为民服务创先争优”活动,开展争创“四强”党组织、争做“四优”党员创先争优活动,充分发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。
树文化,抓落实,实现员工素质“大提升”
企业文化建设,是企业发展的需要,是培育企业团队精神、培养职工爱岗敬业精神、不断增强企业凝聚力的有效途径,是职工素质提升的“助力器”。开展创建学习型班组、争做知识型员工活动。制定了《创建学习型班组活动实施方案》,鼓励员工自学成才、岗位成才。岗位学习使员工人才当量密度大幅度提升,一批优秀技能人才脱颖而出。目前,公司有高级职称3人,中级职称25人,在近年来的省市公司技能竞赛和专业调考中也均取得了优异成绩。
按照“讲责任、讲政策、讲方法、讲人性化”的原则,做好员工的思想政治工作,强化员工“企兴我荣,企衰我耻”意识,使每位员工都能自觉维护企业形象和队伍稳定;深入开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育,大力加强作风建设和执行力建设。切实改善基层单位生产、生活环境,开办职工食堂,倡导开展文明餐桌行动,提出不剩菜、不剩饭的具体节约措施,要求将节约行动延伸进食堂、进家庭覆盖身边每一人,完善职工宿舍、职工健身房、阅览室建设,为公司职工创造了一个舒心、优雅的工作环境。
重生产,强营销,实现两个文明“双丰收”
大力加强精神文明建设为企业的改革、发展、稳定营造了良好的内外部环境,为公司物质文明建设发挥了积极的促进作用。
强化职工的安全生产责任意识,完善安全生产管理、监督和保证体系,健全三级安全监察网络。加强了安全教育培训,深入开展“无违章企业”、“四不伤害”、“安全生产月”等活动,截止到2015年10月12日,安全运行天数达到4998天。从抓营销管理基础入手,开展用电营业普查,建立完善了用户台帐,规范签订供用电合同,健全财务营销基础资料,强化线损管理,电费回收实现月月结零。 2014年,公司实现售电量5.206亿KWH,上缴税金979万元。从加强内控建设,规范业务流程,强化审计监察,提高所务公开透明度入手,坚决纠正经营管理的各种“违章”行为。建立健全风险防控体系和监督体系,推进长效机制建设,不断提高依法治企水平。
塑品牌,赢口碑,实现优质服务“零投诉”
贯彻落实国网公司“三公”调度和供电优质服务“三个十条”,真诚服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。按时在广播、电视、政府门户上发布停电信息,努力营造健康、和谐、有序的电力运营和发展环境。以营业规范化供电所建设为抓手,抓好基层优质服务工作,在客户之间架起了一座信任、理解的桥梁,连续多年在全县“机关效能”评比活动中名列前茅。
成立了共产党员服务队、“青年雷锋队”,深入乡镇、社区、农村,开展了“学雷锋、献爱心”活动。仅2014年就开展供电义务活动120余次,走访315kVA以上的专变客户、政府机关、行风监测点以及2014年新报装的专变客户共168户,通过零距离走访,使客户切实感受到公司真诚的服务,架起了供用电双方有效沟通的桥梁。
该公司通过近三年来的文明单位创建工作,公司全体党员、干部和职工的政治素质和职业道德水平明显提高,办公环境面貌焕然一新,党建工作不断强化,精神文明建设稳步推进,企业管理水平和经济效益显著提高,管理程序越来越规范,文明创建的效应得到了显著体现,企业的社会形象良好,各项事业取得长足进步,为县域经济社会发展做出了应有的贡献。