弥勒公司国庆保电为客户解难
2015-10-12 00:00:00 来源:云南电网公司
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电力18讯:
本网讯 连日来,弥勒虹溪、五山地区多降雨,在雨水的“侵蚀”下,故障报修工作,也显得格外的频繁.
10月3日,原本正是国庆假日的第3天,大家外出游玩的黄金假期,但是弥勒供电公司虹溪供电所办公室的座机似乎响的有些急促,接起电话,那头传来一个略显沧桑且焦急的声音说:”请问是供电所吗?我是围锁村的村民,我家房子倒了,打断了电线,麻烦师傅们赶快来帮忙看看。”询问了具体的现场位置,和联系方式后,工作人员迅速的收拾了抢修工具,赶到了故障点。相继赶到的还有五山乡政府相关人员,经查看现场情况,是五山乡围锁村村民罗云正家的房屋倒塌,打断六表箱出线,导致6户村民家中被迫停电。
按照供用电合同管理规定,供、受电设施产权分界点电源侧产权属供电方,负荷侧产权属用电方。这个故障是属于用户自己负责维修的范畴,但考虑到实际情况迫在眉睫,抢修人员立即义务性的对部分线路进行整改,迅速投入到抢修工作中,对打断的电线进行更换,为确保国庆节期间用户的正常用电,在抢修人员的努力下,经过30多分钟的全力抢修,终于排除故障并全部恢复了送电。
想客户之所想,急客户之所急。供电所抢修人员以“辛苦我一人,点亮千万家”的南网精神,为辖区内客户提供优质、高效、便捷的服务,让客户用上安心电、放心电。
不仅彰显了电力人的精神追求,而且,还树立了公司“万家灯火,南网情深”的良好形象。(周沛超)
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