陆良大莫古所:加强风险防范确保电费回收
2015-09-25 00:00:00 来源:云南电网公司
A-
A+
电力18讯:
本网讯 为进一步做好电费回收工作,有效降低和化解电费回收风险,进入9月份以来,陆良大莫古供电所三季度电费结零任务迫在眉睫,为确保三季度电费结零目标的顺利实现,近日,陆良大莫古供电所召开了电费回收专项会议,把电费回收作为一项刚性任务来落实,采取多项有力措施加强电费回收风险防范,确保电费“颗粒归仓”。
为了达到三季度电费结零这一目标,陆良大莫古供电所各片区抄表员积极采取措施,加大电费回收风险分析,及时梳理重大欠费户,做到“早提醒、早催费、早通知”,使电费回收工作处于可控、能控、在控状态。同时,供电所各片区抄表员加强与客户的沟通联系,做好客户的思想工作,用真情感动客户,用行动服务客户,赢得客户的理解与支持,增强客户缴纳电费的积极性、主动性,并及时掌握客户电量电费回收相关信息,创新电费收取方式,动员客户实行预交,提高客户预存电费比例,有效降低风险回收风险。此外,在催费过程中,供电所还要求各片区抄表员拓宽催费方式方法,利用短信通知、电话提醒、发送通知单等各种温馨提示,做到服务规范,催费到位,同时加强对电费回收政策的宣传,在取得用电客户理解和支持的同时,推行人性化催费,从细节做起,不断提升优质服务水平,着力构建电费回收的和谐环境。
目前,大莫古供电所电费回收工作正在紧张有序的进行之中,各片区抄表员继续加大电费回收力度,努力克服一切困难,发扬“千方百计、千辛万苦、千言万语”的“三千”精神,确保三季度电费结零目标的顺利实现。(高雄林)
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息