福建龙岩供电公司:推出“掌中微课堂” 提升技术服务水平
2015-03-05 08:58:56 来源:
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电力18讯:
“小伙伴们,‘掌中微课堂’又推出新看点啦,快来围观。”3月2日,福建龙岩供电公司营销部用电采集运维班“掌中微课堂”微信群正式开通,至此,覆盖该公司营销部13个分专业已全部建成“掌中微课堂”微信群。
1月初,“掌中微课堂”在该公司营销部营业班开通运行,营业班“掌中微课堂”微信群共含龙岩供电系统110多名营业班组人员,通过一个多月的操作,“掌中微课堂”提升营业班人员技能水平的优势不断显现,为此,该公司营销部把“掌中微课堂”的培训方式逐步推广覆盖至营销部13个专业班组,并建设相应专业微信群,进一步提升全体营销人员的业务水平。
据该公司营销部副主任蔡冰凌介绍,“掌中课堂”虽小,但作用可不容小觑。“掌中微课堂”传播覆盖面广,不仅面向专责、专业班组员工,还能让分管领导及时了解一线班组人员知识欠缺点,掌握营销管理薄弱环节,更能实现学习充电和专业管理不受时空的限制。同时,“微课堂”堂主每日一思的空中问答也是一个日积月累的知识库,对提升员工业务技能水平有重要引导作用。“掌中微课堂”针对基层员工所提问题,堂主会安排专业骨干进行在线解答,能在第一时间保证基层员工得到正确的业务知识,及时纠正不规范业务操作。
针对专业实际,龙岩供电公司依托新媒体传播平台,创新业务提升思路,开通“掌中微课堂”,组建分专业微信群,把一线员工的业余时间、零散时间都利用起来学习,通过微型化学习课堂,移动式学习方法,提高员工技术服务水平。
下一步,龙岩供电公司将持续推出各部门各专业“掌中微课堂”微信群培训方式,为专业管理人员和一线员工搭建相互学习、相互交流、共同提高的桥梁和平台。(詹春艳)
“小伙伴们,‘掌中微课堂’又推出新看点啦,快来围观。”3月2日,福建龙岩供电公司营销部用电采集运维班“掌中微课堂”微信群正式开通,至此,覆盖该公司营销部13个分专业已全部建成“掌中微课堂”微信群。
1月初,“掌中微课堂”在该公司营销部营业班开通运行,营业班“掌中微课堂”微信群共含龙岩供电系统110多名营业班组人员,通过一个多月的操作,“掌中微课堂”提升营业班人员技能水平的优势不断显现,为此,该公司营销部把“掌中微课堂”的培训方式逐步推广覆盖至营销部13个专业班组,并建设相应专业微信群,进一步提升全体营销人员的业务水平。
据该公司营销部副主任蔡冰凌介绍,“掌中课堂”虽小,但作用可不容小觑。“掌中微课堂”传播覆盖面广,不仅面向专责、专业班组员工,还能让分管领导及时了解一线班组人员知识欠缺点,掌握营销管理薄弱环节,更能实现学习充电和专业管理不受时空的限制。同时,“微课堂”堂主每日一思的空中问答也是一个日积月累的知识库,对提升员工业务技能水平有重要引导作用。“掌中微课堂”针对基层员工所提问题,堂主会安排专业骨干进行在线解答,能在第一时间保证基层员工得到正确的业务知识,及时纠正不规范业务操作。
针对专业实际,龙岩供电公司依托新媒体传播平台,创新业务提升思路,开通“掌中微课堂”,组建分专业微信群,把一线员工的业余时间、零散时间都利用起来学习,通过微型化学习课堂,移动式学习方法,提高员工技术服务水平。
下一步,龙岩供电公司将持续推出各部门各专业“掌中微课堂”微信群培训方式,为专业管理人员和一线员工搭建相互学习、相互交流、共同提高的桥梁和平台。(詹春艳)
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