通榆客服中心开展供热企业用电检查工作
2015-11-09 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 兰婷玉 报道 随着供热期的到来,10月26日,通榆客服分中心深入各供暖企业,帮助检查维护用电设施,讲解安全用电、科学用电知识,提供电力技术支持,全力确保供暖企业用电安全可靠。
结合当前秋检工作,客服分中心对供暖企业用电设施进行全面检查维护,工作人员重点对客户电力设备的运行状况、设备管理制度及日常维护管理等方面进行了检查,帮助指导客户及时做好设备检修维护和预试工作,对查出的隐患当场下达通知单,督促其限期整改。同时,要求调度根据冬季不同地区、时段的负荷特点,提前做好运行方式预案,确保冬季供暖电力充足,让人民群众温暖过冬。此外,还制定了“一对一”跟踪服务,与辖区内各供暖企业建立了信息联络机制,要求技术人员定期上门走访,帮助解决用电难题,确保用电设备安全可靠运行。通榆客服分中心工作人员周到、细致的服务受到了客户的一致好评。
周小博
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