心在长远 暖在当下
题记:生产经营不是一味地追逐利益,而是要将企业打造成与职工利益密切相连的“命运共同体”。我们企业之所以有如此持续的蓬勃发展,人是最重要的。如何留住人,不仅仅是待遇,更重要的是感情。以“情”阐释企业文化,以此作为企业持续发展的内生动力和丰富营养,让职工的工作、生活和爱的岁月中碰撞,才能让职工感受到最有爱的情怀与温度。
洋葱要想让人落泪,首先要切到位,企业要想让人温暖,首先要让职工感受到关怀与暖心。企业的生存靠盈利,但企业生命力的美好却在于它的温度。没有人会拒绝走进内心的东西,让做的每一件事真正走心,真正暖到职工的心坎上,才是温度的所在。
暖心的生日卡
赵鑫领取生日贺卡
办公室里正在伏案工作的赵鑫,听到一阵敲门声,说了句“请进”,只见四公司工会机关分会主席带着工会干部迎门而入,“赵鑫,我们代表分公司工会来送贺卡,祝你生日快乐。”
“这是给我的生日卡么?真的么?谢谢组织的关心,我一定用心工作让领导放心。”这个刚回机关工作不久的小伙子,面对突然而来的惊喜有些不知所措,抑制不住的激动满满写在脸上,笑得合不拢嘴。
一个清新的信封,一张闪光的贺卡落在手中,静静地等待你开启。
淡黄色闪光的贺卡上用一句“愿有岁月可回首,且以情深共白头”,表达了分公司对每位职工的感情,把工作、企业当做自己的挚爱,一起慢慢变老,让彼此有一段温暖而绵长岁月可以追忆,如此动情。
一张看似简单的贺卡却饱含深情,处处暗藏惊喜。
翻开背面,深深地镌刻着企业对职工感情:“桑梓江湖远,袍泽共暑寒,逢君华诞日,明月照乡关。”更像是一个对心爱之人的表白,温情而动心。
别小看一张生日贺卡,上面写的每一句话都经过了反复斟酌,贺卡的设计更是改了不下十次,在和设计师沟通时表达了期望通过卡片体现出企业形象和情感传递;初稿后,党群部全体成员又针对电建吉娃的表情选择,卡片的色调,文字的字体、比例进行了调整,每一个环节力求精益求精,凝聚了集体浓浓的爱意。把小事办好,好事办精,做就做最好,是水电十三局四公司的一贯风格。
此前,工会做了大量细致的准备工作,不仅认真汇总核实了全体职工的生日日期,还以时间为序建立了职工生日档,精心准备了生日卡片。
“找一家有认知度、质量好、性价比高的蛋糕店”。工会主席王秀丽提出此要求。办事人员在德州跑了好几家蛋糕店进行询价和优惠政策对比,最终选择了一家职工认可度高、产品质量优的蛋糕店。
“我们要转变工作方式,变被动为主动,不要让职工来拿来领,一定要将祝福主动送到职工身边”。这是四公司党委书记陈世鹏叮嘱的。
“谢谢,谢谢,工作了20多年,今天收到单位的送生日贺卡,真是太高兴了。”40多岁的门卫孟凡荣收到贺卡时,脸上皱纹都开心得连在了一起。
与此同时,项目送贺卡也同步进行,由各项目分会主席把卡送到职工手中。
QQ和短信接踵而至。“谢谢组织的关心,在外地也能收到单位的祝福,突然觉得自己很有存在感,我觉得心里好热。”一位在项目的职工发短信给工会主席,表达了自己激动地心情。
送生日卡不仅仅是四公司人文关怀的暖心举动,而是通过小小的关怀,实现人性化、亲情化管理,它代表着企业对职工的关爱,更代表着企业对职工们辛勤工作的最大支持和肯定。让“物”和“人”有效结合起来,让职工的幸福指数上升,拉近了职工与企业的距离,增强了企业内部感召力和向心力,提升企业凝聚力。
你是我的家人
门卫孟阿姨收到生日卡很开心
“党的宗旨是为人们服务,我们首先要做的就是为自己的职工服务,对职工关心和爱护,让职工感受到的集体的温暖。”这是四公司总经理屠清奎在主题党课上和大家分享的感悟。
我们的工作面对的不仅仅是冷冰冰的数字,生产需要经营,感情更需要经营,让职工体验到企业关怀与温度是永远不变的宗旨。
伴随着企业慢慢成长,当初那些青涩有闯进的毛头小伙,有了自己的家庭,对日渐年迈的父母有了更多责任。
有一位职工的父亲突发疾病去世,职工的家和亲戚都在外地,他和妻子也都不是本地人。
“这可让我怎么办呀?”面对这种突发情况,对一直生活在农村、刚和丈夫来儿子家享受了几天天伦之乐的老人来说,无异于惊天霹雳,职工的母亲只能用大声哭泣发泄自己的情绪。
工会的同志知道后,立马赶去家中安抚,同事们听到后也伸出援助之手,主动赶去帮忙妥善处理了后事。
老人的心情渐渐平复,拉着他们的手,“看到你们都来帮忙,真是孩子的福气,有你们在,我这心里也放心了,谢谢你们。”
这位职工在事后特别感慨:“幸亏有单位同事,关键的时候帮了大忙,不然我自己又得忙活家里又得安慰老人,真的忙不过来,同事就和我的家人一样贴心。”
我们这样的施工企业,工作性质决定了注定要背井离乡,随着企业的发展,工会意识到以后此类事情不会是仅仅是个例。
为解除职工的后顾之忧,四公司内部自发成立了“红白理事会”,由机关工会干部以及职工志愿者10余人组成,职工家有红事、白事,都会主动靠上去,无偿提供帮助,彰显了工会“娘家人”的贴心与热心。让职工及家属感受到来自企业这个大家庭的关爱与温暖,使职工尽快调整好心理状态早日投身到工作中去。
“红白理事会”表面上看只是帮助了那些急需帮助的职工,但它传递的却是一种良好的企业文化。以人为本,营造良好的企业文化,创造一种和谐、友善、亲切、融洽的氛围,凝聚了职工的创造力量,更好地促进了企业可持续发展。
小小档案见真情
生日贺卡
真正的暖心,是通过做具体事来实现的。如果企业生产经营,只关注钢筋水泥,对乡愁、情感温暖满不在乎,那职工的幸福感也会降低。
工作从细节入手,把覆盖面扩大到每位职工,四公司建立了500余份职工档案,尽可能全面记录职工信息的自然情况、家庭情况,并根据职工的生活进行动态跟踪,随时更新,比如女职工生了二胎及时标注,职工有了大病档案里就会有夹页,对有大病的困难职工做上“星标”,按照不同程度进行划分,进行特别关注。
在“夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”活动前,做好摸底工作,心中有数的掌握每个职工的情况,主动联系职工,己所能及地为他们排忧解难,而不是等到职工把困难补助交到手里。
工作不是为了活动而完成,而是切实得将工作常态化,真正将工会的手深入到职工中去,主动帮助他们解决现实困难,暖在心里。
前几日,一位职工因为心脏搭桥手术,来办二次报销,负责二次报销的孙姐默默地记住了这件事,给他的档案填了夹页做上标记。恰逢分公司党委组织摸排困难党员信息。
“小孙,我这收集困难党员信息,你看看文件,查查医疗报销档案,你那有没有大额药费报销符合条件的党员。”负责党务的高姐问道。
“我看看,我记得前几天有一个二次报销的。”通过查看资料和对比条件,发现这名职工正好符合情况,并主动联系了他。
细心收集、主动沟通、快速反应、资源共享,是四公司一贯的工作作风,让工作的用心及时解决职工困难,是他们最开心的事。
多年来,四公司工会一直把切实解决困难当做工作重点,利用“送温暖”和走访慰问活动让职工感受到企业温暖。近五年来,工会走访慰问伤、病、退休职工40余人次,通过金秋助学、困难职工补助发放各类救助金4.3万余元。
“工会工作最重要的是暖心,只有把职工的心暖了,自己的心才会热乎起来。面对困难职工,我们要设身处地地去理解他们的需求,把解决他们的燃眉之急作为我们的头等大事,让心贴得更近,才能暖到心坎上,这是也我们工会同志必须要做到的。”工会主席王秀丽在和工会同志谈心时语重心长地说道。
依稀记得年初,那场以“信心、恒心、决心、不忘初心;山情、水情、亲情、铭记深情”的联欢会主题的联欢会上,四公司党委书记陈世鹏说:“我们是一个有着深厚文化底蕴的公司,联欢会的举办,既是娱乐,更是为了铭记深情、不忘初心,为了把四公司的文化、传统、情怀更好地传承发扬下去”。
做一个有文化、有情怀、有温度的企业,才能凝聚人心,踏踏实实的做事,以事暖心,以情动人,企业才能走得更长远。
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