“周调研”积极践行“三严三实”
“没有调查,就没有发言权”。“严和实”的基层调研,是实现领导科学决策的基础和前提,是工作实践对领导干部提出的基本要求,是我党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。党的从群众中来、到群众中去的根本工作路线,更要求我们必须始终坚持和不断加强基层调研工作。朝阳供电公司深入践行“三严三实”工作要求,结合公司实际,开展了有特色、有成效的“周调研”工作。
一、“周调研”工作的开展
事物是不断变化发展的,已有经验不能代替新的学习和调查研究。只有不断加强调研,才能从根本上保证各项决策的正确制定与贯彻执行。
1.长期坚持。自2014年5月开始,朝阳公司领导班子每周1人,持续循环的到基层单位进行调研。截止2015年12月,领导班子6人轮流调研共计72人次,覆盖全部基层单位与职能部室,调研问题255个。
2.交换专业。调研领导需跨专业选择单位进行调研,直接倾听一线意见。这一方法有利于问题的真实提出,有利于专业间的协同配合,有利于增进不同领导与广大职工间的交流。
3.问题闭环。对于收集到的问题,首先由相关职能部门进行解答,上班子会通报后给予落实。办公室定期督导检查,提出问题的基层要对落实情况进行反馈,已经解决的问题要公布。通过行之有效的闭环管理,255个问题已解决249个,落实中6个。
二、“周调研”工作的阶段成果
按照时间划分,将当前已有调研分为3个阶段:
第一阶段,收集问题102个,以办公硬件问题为主。
第二阶段,收集问题87个,以自身工作问题为主。
第三阶段,收集问题66个,以流程配合问题为主。
1.调研是发现
一是发现真正问题在抛出。发展中的问题是一定存在的,但由于某些原因,基层对于调研存在一定的“应付”心理。“周调研”工作通过“持久开展,真正办事”,让基层逐渐产生信任感,真正的问题随即抛出。而多个单位提出的共性问题,则是最为严峻、亟待解决的核心问题。
二是发现问题数量在减少。基层的问题,从来都不是无事生非,而是确有其难,宜疏不易堵。从三个阶段来看,问题数量在依次递减。公司为基层解决初级的问题,基层便会将关注点转移,使问题从数量转为质量。
三是发现问题深度在增加。从问题的具体内容来看,基层单位从反映办公硬件、电脑耗材到自身工作困难,再到反映工作流程的不足和隐患,实质上是经历了“现有问题---思考问题---查找问题”这样一个过程,是思想上从执行到管理的变化,更是眼界逐步打开的一个过程。
2.调研是引导
一是引导思想统一。在调研工作开展之前,领导班子会提前召开碰头会,商讨近期重点工作,要向基层传递一致的信息。领导班子直接面对基层,减少了信息传递过程中的损失,有利于基层理解公司整体思路与重点工作。
二是引导协同理念。领导班子通过跨专业调研,为非直管单位解决问题,从上至下引导了一种协同的理念。通过问题的解决过程,专业间相互了解对方的想法与困难,使工作配合更加顺畅。
三是引导求是之风。在领导班子的带动下,朝阳公司内部“先调研、再办事”的做法,已经蔚然成风,引导了实事求是的良好风气。
四是引导团结信任。“有话可以说,说了有人听,说了能解决”,这是职工对于周调研最大的感受。职工开始献计献策,主动参与公司建设,公司上下更加团结,领导班子更有威信。而调研的常态化开展,让基层汇报不再特殊准备,完全去掉形式主义,调研质量不断提升。
三、“周调研”工作的提高
1.调研不能“替代”。当前通信手段越来越发达,信息渠道越来越多,但都无法代替亲力亲为的调查研究。直接与基层接触,面对面地了解情况和商讨问题,在认识上和感受上,是与听汇报、看材料所不同的。通过对大量、零碎信息的分析、综合,透过纷繁复杂的现象抓本质,找出其内在规律,在此基础上作出正确决策,这本身就是领导干部分析和解决问题本领的重要反映,也是领导干部思想水平和工作水平的重要反映。
2.调研不能“推托”。调研往往难于没有时间,但“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”。领导干部要干好事业履好职,重点在基层,出路在基层,关键也在基层。磨刀不误砍柴工,作为一名负责的领导干部,应该把调研看作一种习惯,一种职责,而不应该看作一种负担,一种多余。要抓紧一切机会深入基层、深入实际,变被动服务为主动服务,变问题上报为干部下访,把基层的矛盾化解好,把基层的问题解决好。同时,要把公司的发展理念、发展思路带到基层,帮助基层解决突出问题。
3.调研不能“应付”。调研要提前做功课,带着问题下基层,才能够接触到真问题,真情况,才能取得基层群众的信任。调研要走出办公室,诚恳地与基层群众交流,虚心听取批评和意见,才能不断完善工作思路,改进工作方法。调研要听取多角度意见,尽可能地扩大调查对象的覆盖面,使调研内容更加全面。调研要进行多层面分析,要客观地对调研材料进行检验与甄别,避免片面之词,力求调研结果的真实。
事实证明,只有深入基层开展调研,才能充分了解工作实际,理清发展思路、找准发展路线。朝阳公司将继续深入开展“周调研”工作,不断提高领导干部的认识能力、判断能力和工作能力,为广大群众多办实事、多办好事、多解难事,解决好发展过程中的热点、难点问题,共同促进各项工作水平的不断提升!
周小博
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