南方能源监管局召开海南2014年供电监管情况通报会

电力18讯：    
    为进一步做好2015年供电监管工作，3月19日，南方能源监管局在海口召开了海南2014年供电监管情况通报会。海南电网公司分管领导及其市场营销部、设备部有关负责同志参加了会议。

　　会上，南方能源监管局介绍了海南2014年供电监管工作开展情况，通报了在12398能源监管热线投诉举报受理处理及“两率”监测、供电质量、办理供电业务及时率专项监管工作中发现的主要问题，并提出了监管意见。海南电网公司从供电能力、供电质量、供电服务、市场行为及信息公开等方面介绍了2015年工作安排。

　　2015年，南方能源监管局将结合海南实际，从以下几方面做好供电监管工作：一是继续加大对电力行业的违法违规行为的查处力度，促进市场规范；二是继续强化供电监管，加强“两率”监测，提高城乡居民供电质量，提高办理供电业务及时率，确保人民群众满意用电；三是进一步发挥12398投诉举报在问题导向监管中的作用，及时解决人民群众集中反映的突出问题；四是协调督促有关能源企业全力做好博鳌论坛年会保电工作。