南方电网公司举行大客户座谈会

电力18讯：    “我们的产品不仅是电，还有服务，大家的意见和建议很重要，我们将认真听取，扎实改进。”

　　11月29日，在深圳举行的南方电网公司2012年大客户座谈会上，公司总经理钟俊诚恳地向来自五省区的70多位大客户代表表示。公司副总经理贺锡强主持会议。

　　钟俊对长期以来大客户对公司的支持和理解表示感谢，他从电力与经济的协调发展、一次能源供应、电力发展规划等方面，向与会客户代表详细介绍了影响电力供应的诸多因素，并介绍了近年来公司在电网建设、生产经营等方面所做的工作，特别是在提高企业效率和效益、提升管理、降本增效和履行社会责任等方面的努力。

　　座谈会上，大客户代表们畅所欲言。“线路检修计划能不能更提前一些通知我们，方便我们安排生产”，“业扩报装现在变快了，跟踪服务能不能更细？”近20位大客户代表争相发言，感谢公司提供的优质服务，同时也提出了建设性的意见和建议。

　　钟俊表示，公司将以客户为中心，进一步加强内部管理和与客户的沟通工作，提高供电服务品质和客户满意度。

　　会上，公司还请来国务院发展研究中心产业经济研究部部长冯飞，分析当前及未来一段时间国内外经济形势，公司市场部介绍了公司的供电服务工作、全网电力供需形势。（本报记者 佘慧萍）